Às vezes o smartphone fica mais quente do que o normal, mas você não precisa se preocupar. É possível que o dispositivo esquente se você estiver:
- jogando, assistindo vídeos ou tocando outras mídias;
- transferindo ou restaurando dados salvos em backup no seu smartphone;
- gravando vídeos em alta definição;
- com o dispositivo conectado a um ponto de acesso Wi-Fi;
- fazendo tethering do seu smartphone ou o usando como um ponto de acesso Wi-Fi;
- fazendo o download ou upload de vários dados por uma conexão de dados móveis ou Wi-Fi;
- configurando o smartphone;
- restaurando o smartphone de um backup;
- fazendo qualquer uma das ações anteriores enquanto o smartphone carrega.
Como o smartphone se protege
O smartphone pode começar a limitar algumas funções quando detectar que está muito quente. Ele pode:
- ficar lento;
- carregar devagar;
- desativar o flash da câmera;
- desativar a câmera;
- desativar o Wi-Fi ou os dados móveis (inclusive o 5G) de forma parcial ou total.
Para evitar superaquecimento, deixe o smartphone longe da luz solar direta. Se a temperatura continuar aumentando, o dispositivo poderá mostrar um aviso e desligar. Isso é feito para que você e ele fiquem seguros. Se o smartphone desligar, deixe que ele esfrie e o reinicie.
Se ele continuar desligando, entre em contato com o suporte do Pixel.
Evitar que o smartphone fique muito quente
O smartphone pode superaquecer devido a problemas que também aumentam o consumo da bateria. Aprenda a limitar seus apps e economizar bateria.
Dica: para resolver problemas frequentes de superaquecimento, aprenda a corrigir o consumo excessivo da bateria.
Para evitar que o smartphone fique muito quente, faça o seguinte:
- Interrompa funções ou apps que usam muitos recursos do smartphone. Eles podem ser reiniciados depois que o dispositivo esfria. O smartphone pode superaquecer quando você:
- faz videochamadas;
- grava com o app de câmera;
- abre mídia, como streaming de programas por Wi-Fi ou 5G, ou assiste vídeos salvos no dispositivo;
- usa apps de navegação por longos períodos;
- usa funções ou apps que consomem muitos recursos enquanto você carrega o dispositivo.
- O smartphone precisa ficar longe do calor excessivo, como um veículo quente ou sob luz solar direta.
- Não deixe o smartphone em locais fechados ou mal ventilados.
- Reduza o brilho da tela. Abra o app Configurações e toque em Tela Nível de brilho.
- Use somente capas feitas especificamente para o smartphone.
- Se possível, use o Wi-Fi em vez dos dados móveis.