Een geïnstalleerde Android-app repareren die niet werkt

Probeer de volgende stappen als een app op uw telefoon een van de volgende problemen heeft:

  • De app crasht. 
  • De app wordt niet geopend. 
  • De app reageert niet. 
  • De app werkt niet correct. Als de niet-werkende app een instant-app is, probeert u deze stappen voor probleemoplossing.

Na elke stap start u uw telefoon opnieuw op om te zien of het probleem is opgelost.

Opmerking: Sommige van deze stappen werken alleen in Android 8.1 en hoger. Meer informatie over hoe je je Android-versie checkt.

Stap 1: Opnieuw opstarten en updaten

Stap 2: Controleren op een groter probleem met een app

Gerelateerde bronnen

Meer hulp nodig?

Probeer de volgende stappen:

751070103518593074
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
false
false
false
false
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu