Probeer de volgende stappen als een app op uw telefoon een van de volgende problemen heeft:
- De app crasht.
- De app wordt niet geopend.
- De app reageert niet.
- De app werkt niet correct. Als de niet-werkende app een instant-app is, probeert u deze stappen voor probleemoplossing.
Na elke stap start u uw telefoon opnieuw op om te zien of het probleem is opgelost.
Opmerking: Sommige van deze stappen werken alleen in Android 8.1 en hoger. Meer informatie over hoe je je Android-versie checkt.