Сповіщення

Підвищте якість обміну повідомленнями за допомогою RCS. Дізнайтеся, як увімкнути RCS-чати.

Як вирішити проблеми з функцією Business Messages

У Google Повідомленнях можна шукати компанії і спілкуватися з ними в чаті. Якщо під час переписки з’являється повідомлення про помилку, спробуйте вимкнути режим анонімного перегляду або оновити сервіси Google Play. Щоб вирішити інші проблеми, скористайтеся порадами нижче.

Важливо..Функція Business Messages доступна в Пошуку Google лише в США.

Як вимкнути режим анонімного перегляду в Chrome

Ви можете переключатися між анонімними й звичайними вкладками Chrome. Режим анонімного перегляду діє лише для анонімних вкладок.

Також у нових вікнах у режимі анонімного перегляду можна блокувати сторонні файли cookie. Докладніше про файли cookie.

Як блокувати анонімні вкладки після закриття Chrome

Усі, хто користується вашим пристроєм, матимуть доступ до анонімних вкладок, які ви не закрили. Щоб відкриті анонімні вкладки залишалися приватними, можете заблокувати їх.

Важливо: деякі з цих кроків працюють лише в Android 11 і новіших версій. Як дізнатися версію Android.

  1. На телефоні Android відкрийте Chrome Chrome.
  2. Натисніть значок а потім "Налаштування" .
  3. Натисніть Конфіденційність і безпека.
  4. Увімкніть опцію Блокувати анонімні вкладки після закриття Chrome.

Як вимкнути режим анонімного перегляду

Якщо у вас уже активна вкладка в режимі анонімного перегляду, відкривши іншу, ви далі працюватимете в цьому режимі. Щоб вийти з нього, закрийте всі анонімні вкладки.

  1. На телефоні або планшеті Android відкрийте Chrome Chrome.
  2. Угорі праворуч натисніть значок Перейти на іншу вкладку. Праворуч ви побачите відкриті анонімні вкладки.
  3. У верхньому правому куті кожної анонімної вкладки натисніть значок Закрити.

Як вирішити проблеми із сервісами Google Play

Примітка. Сервіси Google Play підключають додатки до інших сервісів Google, як-от Вхід із Google і Карти Google. Сервіси Google Play попередньо встановлено на пристроях Android. Це не те саме, що додаток Google Play.

Крок 1. Переконайтеся, що у вас найновіша версія сервісів Google Play

Якщо ви не можете знайти такі дані, пропустіть цей крок.

  1. Відкрийте додаток Налаштування Налаштування на пристрої Android.
  2. Натисніть Додатки й сповіщення а потім Показати всі додатки.
  3. Прокрутіть сторінку вниз і натисніть Сервіси Google Play.
  4. Прокрутіть сторінку вниз і натисніть Про додаток.
  5. Натисніть опцію Оновити або Установити.

Крок 2. Очистьте кеш і дані сервісів Google Play

  1. Відкрийте додаток Налаштування Налаштування на пристрої Android.
  2. Натисніть Додатки й сповіщення а потім Показати всі додатки.
  3. Прокрутіть сторінку вниз і натисніть Сервіси Google Play.
  4. Натисніть Пам’ять а потім Очистити кеш.
  5. Виберіть параметр Керувати пам’яттю а потім Очистити всі дані.
  6. Відкрийте Google Play Google play store.
  7. Зачекайте 5 хвилин і спробуйте завантажити додаток знову.

Крок 3. Очистьте кеш і дані Google Play

Щоб вирішити проблеми, спробуйте очистити кеш і дані Google Play.

  1. Відкрийте додаток Налаштування Налаштування на пристрої Android.
  2. Натисніть Додатки й сповіщення а потім Показати всі додатки.
  3. Прокрутіть сторінку вниз і виберіть Google Play Google play store.
  4. Натисніть Пам’ять а потім Очистити кеш.
  5. Виберіть опцію Очистити дані.
  6. Повторно відкрийте Google Play і спробуйте завантажити додаток знову.

Якщо ці поради не допомагають, перегляньте інші способи вирішення проблем.

Як увімкнути платні SMS

Платні SMS використовуються переважно для збору пожертв і голосування. Вартість їх відправки вища, ніж для інших повідомлень у вашому тарифному плані мобільного зв’язку.

Щоб увімкнути платні SMS:

  1. На телефоні Android відкрийте додаток Налаштування.
  2. Натисніть Додатки й сповіщення а потім Спеціальний доступ.
  3. Виберіть Доступ до платних SMS а потім увімкніть потрібну опцію:
  • Запитувати – вам щоразу потрібно буде підтверджувати, що ви дійсно хочете відправити платне SMS;
  • Завжди дозволяти – платні SMS відправлятимуться відразу;
  • Ніколи не дозволяти – платні SMS завжди блокуватимуться.

Важливо. Навіть якщо ваш тарифний план включає необмежену кількість повідомлень, за надсилання платних SMS усе одно стягуватимуться кошти.

Якщо вам не вдалося вирішити проблеми з функцією Business Messaging у Пошуку Google, спробуйте оновити пристрій.

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
7136158413234277770
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
97587
false
false