Google 메시지를 사용하여 비즈니스를 검색하고 비즈니스와 채팅해 보세요. 비즈니스와 채팅할 때 오류 메시지가 표시되면 '시크릿 모드'를 사용 중지하거나 Google Play 서비스를 업데이트해야 할 수 있습니다. 다른 문제를 해결하려면 아래 옵션을 시도해 보세요.
중요: Google 검색의 Business Messages는 미국에서만 사용할 수 있습니다.
Chrome에서 '시크릿 모드' 사용 중지
시크릿 탭과 일반 Chrome 탭 간에 전환할 수 있습니다. 시크릿 탭을 사용할 때만 비공개로 탐색합니다.
새 시크릿 창을 열 때 서드 파티 쿠키를 차단하도록 선택할 수도 있습니다. 쿠키에 관해 자세히 알아보기
Chrome 종료 시 시크릿 탭 잠금
기기를 사용하는 모든 사용자가 내가 열어 둔 시크릿 탭에 액세스할 수 있습니다. 시크릿 탭을 열어 두어도 다른 기기 사용자에게 표시되지 않도록 하려면 탭을 잠그세요.
중요: 이 단계 중 일부는 Android 11 이상에서만 사용할 수 있습니다. Android 버전 확인 방법 알아보기
- Android 휴대전화에서 Chrome 을 엽니다.
- 더보기 설정 을 탭합니다.
- 개인 정보 보호 및 보안을 탭합니다.
- Chrome 종료 시 시크릿 탭 잠금을 사용 설정합니다.
시크릿 모드 닫기
시크릿 탭을 연 상태에서 다른 탭을 열면 시크릿 브라우징 세션이 새 탭에서 계속됩니다. 시크릿 모드를 종료하려면 모든 시크릿 탭을 닫으세요.
- Android 휴대전화 또는 태블릿에서 Chrome 을 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 탭 전환 을 탭합니다. 열려 있는 시크릿 탭이 오른쪽에 표시됩니다.
- 시크릿 탭 오른쪽 상단에서 닫기 를 탭합니다.
Google Play 서비스 관련 문제 해결
중요: Google Play 서비스는 앱을 Google 로그인 및 Google 지도와 같은 다른 Google 서비스에 연결합니다. Google Play 서비스는 Google Play 스토어 앱과 별개이며 Android에 포함되어 있습니다.
1단계: Google Play 서비스가 최신 상태인지 확인하기
이 옵션이 표시되지 않으면 단계를 건너뛰세요.
- Android 기기에서 설정 앱 을 엽니다.
- 앱 및 알림 모든 앱 보기를 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 Google Play 서비스를 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 앱 세부정보를 탭합니다.
- 업데이트 또는 설치를 탭합니다.
2단계: Google Play 서비스의 캐시 및 데이터 지우기
- Android 기기에서 설정 앱 을 엽니다.
- 앱 및 알림 모든 앱 보기를 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 Google Play 서비스를 탭합니다.
- 저장용량 캐시 지우기를 탭합니다.
- 공간 관리 모든 데이터 지우기를 탭합니다.
- Google Play 스토어 를 엽니다.
- 5분 동안 기다린 다음 다시 다운로드해 봅니다.
3단계: Play 스토어의 캐시 및 데이터 삭제하기
Play 스토어의 캐시 및 데이터를 삭제하여 앱 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
- Android 기기에서 설정 앱 을 엽니다.
- 앱 및 알림 모든 앱 보기를 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 Google Play 스토어 를 탭합니다.
- 저장용량 캐시 지우기를 탭합니다.
- 데이터 지우기를 탭합니다.
- Play 스토어를 다시 열고 다운로드를 다시 시도해 봅니다.
이 단계를 완료해도 문제가 계속되면 다른 문제 해결 단계를 참고하세요.
프리미엄 SMS는 주로 모금이나 투표 활동에 사용되는 SMS 메시지이며, 일반적인 휴대전화 요금제보다 더 큰 비용이 듭니다.
프리미엄 SMS를 허용하려면 다음 단계를 따르세요.
- Android 휴대전화에서 설정 앱을 엽니다.
- 앱 및 알림 특수 앱 액세스를 탭합니다.
- 프리미엄 SMS 액세스를 탭하고 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 질문: 프리미엄 SMS 메시지를 전송할 때마다 확인해야 합니다.
- 항상 허용: 프리미엄 SMS 메시지가 즉시 전송됩니다.
- 허용 안함: 프리미엄 SMS 메시지가 항상 차단됩니다.
중요: 휴대전화 요금제에 무제한 문자 메시지 전송 옵션이 포함되어 있더라도 프리미엄 SMS 번호로 메시지를 보낼 경우 요금이 부과될 수 있습니다.
Google 검색에서 Business Messages 관련 오류가 계속 발생한다면 기기를 업그레이드해야 할 수 있습니다.