Obavijest

Poboljšajte doživljaj slanja poruka uz RCS. Saznajte kako uključiti RCS chatove.

Rješavanje problema s Business Messagesom

Pomoću Google poruka možete pretraživati tvrtke i chatati s njima. Ako vam se tijekom chata s tvrtkom prikaže poruka o pogrešci, možda trebate isključiti značajku privatnog pregledavanja ili ažurirati usluge za Google Play. Da biste riješili druge probleme, isprobajte opcije u nastavku.

Važno: značajka Business Messages u Pretraživanju dostupna je samo u SAD-u.

Isključivanje značajke privatnog pregledavanja u Chromeu

S anonimnih kartica možete se prebacivati na uobičajene Chromeove kartice i obrnuto. Pregledavati možete anonimno samo kad upotrebljavate anonimnu karticu.

Kolačiće treće strane možete blokirati i kada otvorite novi anonimni prozor. Saznajte više o kolačićima.

Zaključavanje anonimnih kartica pri napuštanju Chromea

Svi korisnici koji upotrebljavaju vaš uređaj mogu pristupiti anonimnim karticama koje ostavite otvorene. Da bi vaše anonimne kartice ostale otvorene, ali ne i vidljive drugim korisnicima uređaja, možete ih zaključati.

Važno: neke od ovih uputa funkcioniraju samo na Androidu 11 i novijim verzijama. Saznajte kako provjeriti verziju Androida.

  1. Na Android telefonu otvorite Chrome Chrome.
  2. Dodirnite Više a zatim Postavke .
  3. Dodirnite Privatnost i sigurnost.
  4. Uključite opciju Zaključaj anonimne kartice pri napuštanju Chromea.

Zatvaranje anonimnog načina

Ako je anonimna kartica otvorena i onda otvorite još jednu, vaša sesija anonimnog pregledavanja nastavit će se na novoj kartici. Da biste napustili anonimni način, zatvorite sve anonimne kartice.

  1. Na Android telefonu ili tabletu otvorite Chrome Chrome.
  2. U gornjem desnom kutu dodirnite ikonu za promjenu kartice Promjena kartice. Na desnoj strani prikazivat će se otvorene anonimne kartice.
  3. U gornjem desnom kutu anonimnih kartica dodirnite Zatvori Zatvaranje.

Rješavanje problema s uslugama za Google Play

Važno: usluge za Google Play povezuju aplikacije s drugim Googleovim uslugama, kao što su Prijava Google računom i Google karte. Usluge za Google Play nisu isto što i aplikacija Trgovina Google Play i uključene su u Android.

Prvi korak: provjerite jesu li usluge za Google Play ažurirane

Ako ne pronađete te opcije, preskočite ovaj korak.

  1. Na Android uređaju otvorite aplikaciju Postavke Postavke.
  2. Dodirnite Aplikacije i obavijesti a zatim Prikaži sve aplikacije.
  3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Usluge za Google Play.
  4. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Pojedinosti o aplikaciji.
  5. Dodirnite Ažuriraj ili Instaliraj.

Drugi korak: izbrišite predmemoriju i podatke s usluga za Google Play

  1. Na Android uređaju otvorite aplikaciju Postavke Postavke.
  2. Dodirnite Aplikacije i obavijesti a zatim Prikaži sve aplikacije.
  3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Usluge za Google Play.
  4. Dodirnite Pohrana a zatim Izbriši predmemoriju.
  5. Dodirnite Upravljaj prostoroma zatim Izbriši sve podatke.
  6. Otvorite Trgovinu Google Play Google play store.
  7. Pričekajte pet minuta, a zatim ponovo pokrenite preuzimanje.

Treći korak: izbrišite predmemoriju i podatke Trgovine Play

Riješite probleme s aplikacijom kada izbrišete predmemoriju i podatke Trgovine Play.

  1. Na Android uređaju otvorite aplikaciju Postavke Postavke.
  2. Dodirnite Aplikacije i obavijesti a zatim Prikaži sve aplikacije.
  3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Trgovina Google Play Google play store.
  4. Dodirnite Pohrana a zatim Izbriši predmemoriju.
  5. Dodirnite Izbriši podatke.
  6. Ponovo otvorite Trgovinu Play i opet pokušajte preuzeti.

Ako ne uspijete riješiti problem prema ovim uputama, pronađite ostale upute za rješavanje problema.

Omogućivanje SMS-a s dodatnom naplatom

SMS s dodatnom naplatom vrsta je SMS poruke koja se uglavnom upotrebljava za aktivnosti dobrotvornih organizacija ili glasanje. Skuplja je od uobičajene mobilne tarife.

Da biste omogućili SMS s dodatnom naplatom, učinite sljedeće:

  1. Na Android telefonu otvorite aplikaciju postavki.
  2. Dodirnite Aplikacije i obavijesti a zatim Poseban pristup za aplikacije.
  3. Dodirnite Pristup SMS-u s dodatnom naplatom a zatim odaberite opciju:
  • Pitaj: svaki ćete put trebati potvrditi želite li poslati SMS poruku s dodatnom naplatom.
  • Uvijek dopusti: SMS poruke s dodatnom naplatom odmah će se poslati.
  • Ne dopuštaj nikada: SMS poruke s dodatnom naplatom uvijek su blokirane.

Važno: čak i ako vaša mobilna tarifa sadrži neograničenu razmjenu SMS-ova, možda će vam se naplatiti naknada za slanje poruke na broj za SMS s dodatnom naplatom.

Ako i dalje nailazite na pogreške s Business Messagesom na Pretraživanju, možda ćete morati nadograditi svoj uređaj.

Je li to bilo korisno?

Kako to možemo poboljšati?
Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Glavni izbornik
9267931708456194327
true
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true
true
true
97587
false
false