Thông báo

Cải thiện trải nghiệm nhắn tin bằng RCS. Tìm hiểu cách bật tính năng nhắn tin qua RCS.

Trò chuyện an toàn hơn với các doanh nghiệp gửi tin nhắn SMS đã xác minh

Với tính năng SMS đã xác minh, bạn sẽ biết khi nào Google có thể xác nhận danh tính của doanh nghiệp gửi tin nhắn cho bạn.

Tìm hiểu thêm về cách sử dụng tính năng SMS đã xác minh.

Cách hoạt động của tính năng SMS đã xác minh

Có thể bạn cảm thấy không tin tưởng vào danh tính của doanh nghiệp đang gửi tin nhắn SMS cho bạn. Một số tin nhắn có thể gây hiểu lầm và mạo danh các doanh nghiệp mà bạn tin tưởng. Những tin nhắn này có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin riêng tư hoặc có chứa các đường liên kết đến các trang web nguy hiểm – đây gọi là hành vi lừa đảo.

Nhờ tính năng SMS đã xác minh, bạn có thể biết được danh tính thực của doanh nghiệp gửi tin nhắn cho bạn để ngăn chặn hành vi lừa đảo.

Nếu bạn nhận được tin nhắn từ một doanh nghiệp đã đăng ký với Google khi đang bật tính năng SMS đã xác minh, thì Google sẽ chuyển tin nhắn bạn nhận được thành một mã xác thực không thể đọc. Toàn bộ quy trình này diễn ra trên thiết bị của bạn. Sau đó, Google sẽ so sánh mã này với mã xác thực không thể đọc mà doanh nghiệp đó gửi cho Google. Nếu các mã này (còn gọi là HMAC tin nhắn hoặc hàm băm tin nhắn) khớp với nhau, Google sẽ xác nhận rằng nội dung tin nhắn là do doanh nghiệp đó gửi, đồng thời ứng dụng Google Tin nhắn sẽ cho bạn biết thông tin về doanh nghiệp, chẳng hạn như biểu trưng doanh nghiệp cùng biểu tượng "đã xác minh".

Google sử dụng số điện thoại trên thiết bị của bạn để tạo mã xác thực. Đối với các thiết bị có nhiều SIM, Google sử dụng số nhận dạng của SIM (IMSI) nhằm xác định số điện thoại nhận được tin nhắn SMS để tạo mã xác thực. Google sẽ không đọc tin nhắn của bạn, kể cả khi doanh nghiệp gửi trực tiếp mã xác thực cho Google. Nếu tính năng SMS đã xác minh đang bật trong ứng dụng Google Tin nhắn trên một thiết bị nhất định, các doanh nghiệp hỗ trợ tính năng này có thể xác định rằng số điện thoại được liên kết với thiết bị của bạn đủ điều kiện nhận tin nhắn đã xác minh trong ứng dụng Google Tin nhắn.
Cách Google bảo vệ tin nhắn của bạn

Tính năng SMS đã xác minh sẽ chỉ đối chiếu mã xác thực chứ không gửi nội dung tin nhắn của bạn cho Google.

Tính năng SMS đã xác minh so sánh các mã xác thực để xác minh doanh nghiệp gửi tin nhắn

Khi doanh nghiệp đăng ký tính năng SMS đã xác minh, Google sẽ liên hệ với họ để xác nhận danh tính thực sự của họ. Khi một doanh nghiệp đã đăng ký muốn gửi tin nhắn cho bạn, họ sẽ tạo một mã xác thực không thể đọc (còn gọi là hàm băm tin nhắn) cho tin nhắn đó, sau đó gửi mã này cho Google rồi gửi tin nhắn SMS cho bạn. Mã xác thực là một kỹ thuật mật mã hoá có thể dùng để chứng minh tính xác thực của tin nhắn mà không cần tiết lộ nội dung tin nhắn đó. Để tạo mã xác thực, doanh nghiệp sẽ sử dụng khoá công khai dành cho thiết bị của bạn, khoá riêng tư mà họ tạo và nội dung tin nhắn họ định gửi cho bạn để tạo một mã không thể đọc dành riêng cho bạn, doanh nghiệp và cho nội dung tin nhắn cụ thể đó.

Sau khi nhận được tin nhắn của bạn, ứng dụng Google Tin nhắn sẽ kiểm tra người gửi dựa trên danh sách các doanh nghiệp đã đăng ký. Nếu doanh nghiệp có đăng ký sử dụng tin nhắn SMS đã xác minh, ứng dụng Google Tin nhắn sẽ tìm khoá công khai của doanh nghiệp, sau đó dùng khoá này và khoá riêng tư của bạn để tạo mã xác thực cho tin nhắn rồi gửi mã đó cho Google. Google sẽ so sánh mã do ứng dụng Google Tin nhắn gửi với mã do doanh nghiệp đã đăng ký gửi. Nếu các mã khớp nhau, tức là nội dung tin nhắn này do chính doanh nghiệp đã đăng ký gửi. Google không theo dõi hoặc lưu trữ thông tin về doanh nghiệp gửi tin nhắn cho bạn.

Ngay cả khi ai đó có thể đọc được mã xác thực, họ cũng không thể giải mã được, vì họ cần có khóa riêng tư của bạn hoặc của doanh nghiệp. Nhờ vậy, Google có thể xác nhận rằng nội dung tin nhắn bạn nhận được thực sự là do một doanh nghiệp gửi mà không cần xem nội dung tin nhắn.

Google cố gắng xác minh từng tin nhắn mà các doanh nghiệp hỗ trợ tính năng này gửi đi

Trong tính năng này, Google cố gắng xác minh tất cả những tin nhắn có vẻ là do một doanh nghiệp đã đăng ký tính năng SMS đã xác minh gửi đi. Nếu Google không thể xác minh tin nhắn thì ứng dụng Google Tin nhắn sẽ hiển thị thông báo "Không thể xác minh người gửi". Google có thể không xác minh được người gửi vì những lý do sau:

  • Doanh nghiệp đã liên kết không yêu cầu Google xác minh tin nhắn đó.
  • Lỗi kỹ thuật khiến Google không xác minh được tin nhắn đó.
  • Có người đã cố gắng mạo danh doanh nghiệp đã liên kết.

Vì quá trình xác minh yêu cầu kết nối dữ liệu, nên nếu bạn có kết nối dữ liệu yếu, ứng dụng Google Tin nhắn có thể hiển thị thông báo "Đang xác minh người gửi…". Nếu bạn không có kết nối dữ liệu, ứng dụng Google Tin nhắn sẽ hiển thị thông báo "Đang đợi kết nối để xác minh người gửi". Nếu chưa xác minh được người gửi tin nhắn, Google sẽ khuyên bạn không nên gửi tin nhắn trả lời chứa thông tin nhạy cảm hay mở các đường liên kết mà bạn không biết chắc là có đáng tin hay không.

Bạn nắm quyền kiểm soát

Tính năng SMS đã xác minh được bật tự động. Cách tắt:

  1. Mở ứng dụng Google Tin nhắn .
  2. Nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác Thêmsau đó Cài đặt.
  3. Nhấn vào phần SMS đã xác minh.
  4. Bên cạnh mục "Xác minh người gửi tin nhắn doanh nghiệp", hãy gạt nút chuyển sang bên trái.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
17972481655337631847
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
97587
false
false