إشعار

يمكنك تحسين تجربة المراسلة باستخدام خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS). اطّلِع على كيفية تفعيل محادثات RCS.

تحسين أمان المحادثات مع الأنشطة التجارية التي ترسل "رسائل SMS تم التحقق من صحتها"

تتيح لك ميزة "التحقّق من رسائل SMS" معرفة متى يمكن لشركة Google تأكيد هوية النشاط التجاري الذي يرسل إليك رسائل.

مزيد من المعلومات عن طريقة استخدام ميزة "التحقّق من رسائل SMS"

طريقة عمل ميزة "التحقّق من رسائل SMS"

قد يكون من الصعب الوثوق في هوية نشاط تجاري يرسل إليك رسائل SMS. فبعض الرسائل قد تحتوي على معلومات خادعة وتدّعي أنّها مُرسَلة من أنشطة تجارية تثق بها. وقد تطلب هذه الرسائل الإفصاح عن معلومات خاصة أو قد تحتوي على روابط تؤدّي إلى مواقع إلكترونية خطيرة، وهذا ما يُعرف باسم "التصيّد الاحتيالي".

ولتجنُّب التصيّد الاحتيالي، يمكنك استخدام ميزة "التحقّق من رسائل SMS" لمعرفة الهوية الحقيقية للنشاط التجاري الذي تتلقّى منه الرسائل.

عند تفعيل ميزة "التحقق من رسائل SMS" ووصول رسالة من نشاط تجاري تم تسجيله لدى Google، ستحوّل Google هذه الرسالة إلى رمز تحقق غير مقروء، على ألا يتجاوز هذا الإجراء نطاق جهازك. وبعد ذلك، تقارن Google هذا الرمز برموز التحقّق غير المقروءة التي سبق وأرسلها النشاط التجاري إلى Google. وعند تطابق الرموز (أو ما يُعرف باسم "تجزئة الرسائل" أو رمز مصادقة الرسائل المستندة إلى التجزئة (HMAC))، تتأكد Google من أنّ محتوى الرسالة وارد من النشاط التجاري، ويعرض لك تطبيق "رسائل Google" معلومات عن النشاط التجاري، مثل شعاره ورمز "تم التحقق منه".

تستخدم Google رقم هاتف جهازك لإنشاء رموز تحقُّق. بالنسبة إلى الأجهزة التي تحتوي على شرائح SIM متعددة، تستخدم Google أرقام معرّفات شرائح SIM‏(IMSI) لتحديد رقم الهاتف الذي استلم الرسائل القصيرة SMS لإنشاء رموز التحقق. ولا تطّلع Google على رسائلك، حتى إذا تلقّت رموز التحقق من النشاط التجاري مباشرةً. إذا تم تفعيل ميزة "التحقّق من رسائل SMS" في تطبيق "رسائل Google" على جهاز معيّن، ستتمكن الأنشطة التجارية المشاركة من تحديد أنّ رقم الهاتف المقترن بجهازك مؤهل لتلقّي الرسائل التي يتم التحقّق منها في تطبيق "الرسائل".
الآلية المتّبعة في Google لحماية رسائلك

تؤدي ميزة "التحقّق من رسائل SMS" وظيفة مطابقة رموز التحقّق بدون إرسال محتوى الرسائل إلى Google.

الاستفادة من ميزة "التحقّق من رسائل SMS" في مقارنة رموز التحقّق للتأكّد من الهوية التجارية للمرسِلين

عندما تشترك الأنشطة التجارية في ميزة "التحقق من رسائل SMS"، تبدأ Google التعاون معها للتأكّد من هويتها الحقيقية. وفي حال أراد النشاط التجاري المسجَّل إرسال رسالة إليك، عليه أولاً إنشاء رمز تحقق غير مقروء للرسالة (يُعرَف أيضًا باسم "تجزئة الرسالة") ثم إرسال هذا الرمز إلى Google وإرسال رسالة SMS إليك. ورمز التحقق هو تقنية ترميز يمكن استخدامها للتحقق من مصدر رسالة بدون الحاجة إلى الإفصاح عن محتواها. لإنشاء رمز تحقق غير مقروء فريد لك وللنشاط التجاري ولمحتوى الرسالة المحدَّدة، يستخدم النشاط التجاري مفتاحًا عامًا لجهازك ومفتاحًا خاصًا ينشئه ومحتوى الرسالة المُراد إرسالها إليك.

وبعد تلقّي تطبيق "رسائل Google" رسالتك، يتحقّق من هوية المرسِل من خلال مراجعة قائمة بالأنشطة التجارية المسجَّلة. وإذا كان النشاط التجاري مسجَّلاً في ميزة "التحقق من رسائل SMS"، يستطيع تطبيق "رسائل Google" تلقّي المفتاح العام للنشاط التجاري واستخدامه إلى جانب مفتاحك الخاص لإنشاء رمز تحقق من الرسالة، ثم يرسل الرمز إلى Google. بعد ذلك، تقارن Google الرمز الوارد من تطبيق "رسائل Google" بالرمز الوارد من النشاط التجاري المسجَّل. إذا تطابقا، يكون محتوى الرسالة مصدره النشاط التجاري الحقيقي. ونشير هنا إلى أنّ Google لا تتتبّع الأنشطة التجارية التي ترسل إليك رسائل ولا تحتفظ بأسمائها.

حتى إذا تمكّن أحد المستخدمين من الوصول إلى رمز التحقق، لن يتسنى له فك ترميزه لأنّ ذلك يتطلّب معرفة المفتاح الخاص بك أو الخاص بالنشاط التجاري. وبالتالي، تستطيع Google التأكد من أنّ محتوى الرسالة التي يتلقّاها المستخدم وارد فعلاً من نشاط تجاري بدون الحاجة إلى إذن وصول إلى محتوى الرسالة.

محاولات Google للتحقّق من كل رسالة ترسلها الأنشطة التجارية المسجَّلة

في إطار جهود تطوير هذه الميزة، تسعى Google إلى التحقق من جميع الرسائل التي تدّعي أنّ مصدرها نشاط تجاري مسجَّل في ميزة "التحقّق من رسائل SMS". إذا تعذّر على Google التحقّق من الرسالة، سيعرض تطبيق "رسائل Google" الرسالة "تعذّر التحقّق من المرسِل". قد يتعذّر التحقّق من المرسِل لأحد الأسباب التالية:

  • لم يطلب النشاط التجاري المعنيّ من Google التحقّق من هذه الرسالة.
  • تعذّر على Google التحقّق من الرسالة لوجود أخطاء فنية.
  • حاول أحد المستخدمين انتحال هوية النشاط التجاري المعنيّ.

قد يعرض تطبيق "رسائل Google" نفسه الرسالة "جارٍ التحقّق من المرسِل…" عندما يكون اتصال البيانات ضعيفًا، لأنّ التحقّق يحتاج إلى اتصال بيانات. وإذا لم يتوفّر لديك اتصال بيانات، سيعرض التطبيق الرسالة "في انتظار الاتصال بالإنترنت للتحقّق من المرسِل". وإلى أن يتم التحقق من المرسِل، تنصح Google بعدم فتح روابط غير موثوق فيها أو عدم إدراج معلومات حساسة في الرد.

القرار يعود لك

يتم تفعيل ميزة "التحقّق من رسائل SMS" تلقائيًا. ولإيقافها:

  1. افتح تطبيق "رسائل Google" .
  2. انقر على رمز المزيد المزيدثم الإعدادات.
  3. انقر على التحقق من رسائل SMS.
  4. بجانب إعداد "التحقق من مُرسِل رسائل المؤسسة"، يمكنك التبديل بين تفعيل الإعداد وإيقافه من خلال المفتاح المتوفر على اليمين.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
7505508789783072432
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
97587
false
false