Upozornenie

Zlepšite svoje možnosti četu vďaka protokolu RCS. Ako zapnúť čety RCS

Ako dostávať interaktívne správy od firiem

Od firiem môžete dostávať interaktívne správy s multimédiami, ako sú napríklad fotky a videá.. Napríklad letecká spoločnosť vám môže poslať správu s palubným lístkom.

Ako viesť interaktívne konverzácie s firmami

Ak chcete viesť interaktívnu konverzáciu s určitou firmou, musíte zapnúť čety RCS.

Ak váš telefón aj operátor môžu používať protokol RCS, táto možnosť sa vám zobrazí v rozšírených nastaveniach.

Tip: Dostupnosť sa líši a môžu sa účtovať poplatky operátora. Podrobnosti vám poskytne váš operátor.

  1. Otvorte Google správy .
  2. Klepnite na svoju profilovú fotku alebo ikonu a potom Nastavenia Google správ.
  3. Klepnite na Čety RCS a potom Zapnúť čety RCS.
  • Tip: Ak nemôžete nájsť čety RCS, klepnite na Četové funkcie.

Ak sa vám táto možnosť nezobrazuje, nemusí byť vo vašom zariadení alebo u vášho operátora k dispozícii.

Riešenie problémov: konverzácia nie je k dispozícii

Ak konverzácia s určitou firmou nie je k dispozícii, môže to byť z nasledujúcich dôvodov:

  • nemáte aplikáciu Správy Google (stiahnite si aplikáciu zo služby Google Play);
  • ak čety RCS nie sú zapnuté, zapnite ich;
  • firma alebo služba, s ktorou sa pokúšate komunikovať, momentálne nie je podporovaná v krajine alebo regióne, kde sa nachádzate, alebo ju nepodporuje váš operátor.

Informácie o overených firmách

Keď nejaká firma používa čety RCS, Google alebo iní poskytovatelia tretích strán môžu overiť jej totožnosť. Pri overenej firme sa bude zobrazovať „Overené“ alebo odznak overenia Overené.

Keď si budete písať s firmou a prečítate si jej správu, dostane potvrdenie o prečítaní. Ako vypnúť potvrdenia o prečítaní

Ako sa dozvedieť viac o firme

Ak chcete získať informácie o určitej firme, klepnite na jej názov a potom Informácie.

Ak si chcete prečítať pravidlá ochrany súkromia a zmluvné podmienky danej firmy

  1. Klepnite na Informácie a možnosti a potom Možnosti.
  2. Vyberte jednu z možností:
    • Zobraziť pravidlá ochrany súkromia
    • Zobraziť zmluvné podmienky

Zablokovanie alebo nahlásenie správ od firiem

Ak už od určitej firmy nechcete dostávať správy, môžete ju zablokovať a nahlásiť.

  1. Otvorte Správy Google .
  2. Otvorte konverzáciu s firmou, ktorú chcete zablokovať.
  3. Pod konverzáciou klepnite na Blokovať a nahlásiť.
  4. Prípadne klepnite na Viac Viac a potom Blokovať a nahlásiť spam.
  5. Vyberte niektorú možnosť:
    • Nahlásiť ako spam: ak chcete Googlu nahlásiť spam alebo nevhodné správanie firmy, klepnite na začiarkavacie políčko. Danú firmu tým zároveň zablokujete.
    • Zablokovať: potvrďte, že chcete firmu zablokovať.

Tip: Po zablokovaní firmy sa konverzácia, ktorú ste s ňou mali, presunie do priečinka Spam a blokované. Ak chcete nájsť správy s firmou, ktorú ste zablokovali, klepnite na Viac Viac a potom Spam a blokované.

Odblokovanie firiem

  1. Otvorte Google správy .
  2. Klepnite na Viac Viaca potom Spam a blokované.
  3. Klepnite na názov firmy, ktorú chcete odblokovať.
  4. Potvrďte klepnutím na Odblokovať.

Súvisiace zdroje

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
9549420672670341305
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
97587
false
false