Interaktyvių pranešimų iš įmonių gavimas

Iš įmonių galite gauti interaktyvių pranešimų su raiškiąja medija, pvz., nuotraukų ir vaizdo įrašų. Pavyzdžiui, oro linijų įmonė gali išsiųsti jums pranešimą su įlaipinimo bilietu.

Interaktyvūs pokalbiai su įmonėmis

Norėdami dalyvauti interaktyviame pokalbyje su įmone, turite įjungti RCS pokalbius.

Jei jūsų telefone ir naudojantis jūsų operatoriaus paslaugomis galima naudoti RCS, parinktis bus rodoma išplėstiniuose nustatymuose.

Patarimas: pasiekiamumas skiriasi ir gali būti taikomi operatoriaus mokesčiai. Jei reikia išsamios informacijos, susisiekite su operatoriumi.

1. Atidarykite „Google Messages“ .
2. Palieskite profilio nuotrauką arba piktogramą  „Google Messages“ nustatymai.
3. Palieskite RCS pokalbiai  Įjungti RCS pokalbius.

• Patarimas: jei nerandate parinkties „RCS pokalbiai“, palieskite Pokalbių funkcijos.

Jei nerandate šios parinkties, gali būti, kad ji nepasiekiama jūsų telefone ar naudojantis jūsų operatoriaus paslaugomis.

Trikčių šalinimas: pokalbis nepasiekiamas

Jei įmonė nepasiekiama pokalbiui, taip gali būti dėl toliau nurodytų priežasčių.

• Neturite programos „Google Messages“. Atsisiųskite programą iš sistemos „Google Play“.
• Jei RCS pokalbiai neįjungti, įjunkite RCS pokalbius.
• Įmonė ar paslauga, su kuria bandote sąveikauti, šiuo metu nepalaikoma šalyje ar regione, kuriame esate, arba jos šiuo metu nepalaiko operatorius.

Sužinokite apie patvirtintas įmones

Kai įmonė naudoja RCS pokalbius, „Google“ ar kiti trečiųjų šalių teikėjai gali patvirtinti įmonės tapatybę. Jei įmonė patvirtinta, matysite etiketę „Patvirtinta“ arba patvirtinimo ženklelį .

Kai susirašinėsite su įmone, ji gaus pranešimą apie kiekvieną jūsų perskaitytą el. laišką. Sužinokite daugiau apie tai, kaip išjungti pranešimus apie perskaitytus el. laiškus.

Kaip gauti daugiau informacijos apie įmonę

Jei norite gauti verslo informaciją, palieskite įmonės pavadinimą  Informacija.

Jei norite peržiūrėti įmonės privatumo politiką ir paslaugų teikimo sąlygas, atlikite nurodytus veiksmus.

1. Palieskite Informacija ir parinktys  Parinktys.
2. Pasirinkite parinktį.
   • Peržiūrėti privatumo politiką
   • Peržiūrėti paslaugų teikimo sąlygas

Pranešimų iš įmonių blokavimas arba pranešimas apie juos

Jei nebenorite gauti pranešimų nuo įmonės, galite užblokuoti paskyrą ir pranešti apie ją.

1. Atidarykite „Google Messages“ .
2. Atidarykite pokalbį su įmone, kurią norite blokuoti.
3. Po pokalbiu palieskite Blokuoti ir pranešti.
4. Arba palieskite „Daugiau“ Blokuoti ir pranešti apie šlamštą.
5. Pasirinkite parinktį.
   • Pranešti kaip apie šlamšto siuntėją: jei norite pranešti „Google“ apie šlamštą ar prastą įmonės elgesį, palieskite žymimąjį laukelį. Taip pat įmonė bus užblokuota.
   • Blokuoti: patvirtinkite, kad norite užblokuoti įmonę.

Pastaba: kai užblokuosite įmonę, pokalbis su ja bus perkeltas į aplanką „Šlamštas ir užblokuota“. Jei norite rasti užblokuotus pranešimus įmonei, palieskite „Daugiau“ Šlamštas ir užblokuota.

Įmonių blokavimo panaikinimas

1. Atidarykite „Google Messages“ .
2. Palieskite „Daugiau“   Šlamštas ir užblokuoti.
3. Palieskite įmonės, kurios blokavimą norite panaikinti, pavadinimą.
4. Kad patvirtintumėte, palieskite Panaikinti blokavimą.

Susiję šaltiniai

• RCS pokalbių įjungimas programoje „Messages“
• „Business Messages“ problemų sprendimas
• „Messages“ naudojimas norint kalbėti su įmonėmis