Λήψη διαδραστικών μηνυμάτων από επιχειρήσεις

Μπορείτε να λαμβάνετε διαδραστικά μηνύματα με εμπλουτισμένα μέσα, όπως φωτογραφίες και βίντεο, από επιχειρήσεις. Για παράδειγμα, μια αεροπορική εταιρεία θα μπορούσε να σας στείλει ένα μήνυμα με πληροφορίες για την κάρτα επιβίβασης.

Διαδραστικές συνομιλίες με επιχειρήσεις

Για να έχετε μια διαδραστική συνομιλία με μια επιχείρηση, πρέπει να ενεργοποιήσετε τις συζητήσεις RCS.

Εάν το τηλέφωνο και η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιείτε μπορούν να χρησιμοποιήσουν το πρωτόκολλο RCS, η επιλογή θα εμφανίζεται στις σύνθετες ρυθμίσεις.

Συμβουλή: Η διαθεσιμότητα ποικίλλει και ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιείτε για λεπτομέρειες.

Ανοίξτε το Google Messages .
Πατήστε τη φωτογραφία ή το εικονίδιο του προφίλ σας Ρυθμίσεις Google Messages.
Πατήστε Συζητήσεις RCS Ενεργοποίηση συζητήσεων με RCS.

Συμβουλή: Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Συζητήσεις με RCS, πατήστε Λειτουργίες συζήτησης.

Αν δεν βρίσκετε αυτήν την επιλογή, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη για το τηλέφωνο ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιείτε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Η συνομιλία δεν είναι διαθέσιμη

Αν μια επιχείρηση δεν είναι διαθέσιμη για συνομιλία, αυτό μπορεί να οφείλεται στα εξής:

Δεν έχετε το Google Messages. Από το Google Play, κατεβάστε την εφαρμογή.
Αν οι συζητήσεις RCS δεν είναι ενεργοποιημένες, ενεργοποιήστε τις συζητήσεις RCS.
Η επιχείρηση ή η υπηρεσία με την οποία προσπαθείτε να αλληλεπιδράσετε δεν υποστηρίζεται στη χώρα ή την περιοχή στην οποία βρίσκεστε ή από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας αυτή τη στιγμή.

Μάθετε σχετικά με τις επαληθευμένες επιχειρήσεις

Όταν μια επιχείρηση χρησιμοποιεί τις συζητήσεις με RCS, η Google ή τρίτοι πάροχοι μπορούν να επαληθεύσουν την ταυτότητα της επιχείρησης. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης, η επιχείρηση θα φέρει τη σχετική ένδειξη ή το σήμα επαλήθευσης .

Κατά την ανταλλαγή μηνυμάτων με την επιχείρηση, θα λαμβάνεται απόδειξη ανάγνωσης για κάθε μήνυμά που διαβάσατε. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης των αποδείξεων ανάγνωσης.

Λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με μια επιχείρηση

Για να λάβετε πληροφορίες που αφορούν την επιχείρηση, πατήστε το όνομα επιχείρησης Πληροφορίες.

Για να ελέγξετε την πολιτική απορρήτου και τους όρους παροχής υπηρεσιών της επιχείρησης

Πατήστε Πληροφορίες και επιλογές Επιλογές.
Ορίστε μια επιλογή:
- Προβολή Πολιτικής απορρήτου
- Προβολή Όρων Παροχής Υπηρεσιών

Αποκλεισμός ή αναφορά μηνυμάτων από επιχειρήσεις

Εάν δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε μηνύματα από μια επιχείρηση, μπορείτε να την αποκλείσετε και να την αναφέρετε.

Ανοίξτε το Google Messages .
Ανοίξτε τη συνομιλία με την επιχείρηση που θέλετε να αποκλείσετε.
Κάτω από τη συνομιλία, πατήστε Αποκλεισμός και αναφορά.
Εναλλακτικά, πατήστε Περισσότερα Αποκλεισμός και αναφορά ως ανεπιθύμητου.
Ορίστε μια επιλογή:
- Αναφορά ως ανεπιθύμητης:Για να αναφέρετε την ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή την κακή επιχειρηματική συμπεριφορά στην Google, πατήστε το πλαίσιο ελέγχου. Αυτό θα αποκλείσει, επίσης, την επιχείρηση.
- Αποκλεισμός: Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να αποκλείσετε την επιχείρηση.

Συμβουλή: Αφού αποκλείσετε μια επιχείρηση, η συνομιλία που είχατε μαζί της μετακινείται στον φάκελο Ανεπιθύμητα και αποκλεισμένα. Για να βρείτε τα μηνύματα επιχείρησης που έχετε αποκλείσει, πατήστε Περισσότερα Ανεπιθύμητα και αποκλεισμένα.

Κατάργηση αποκλεισμού επιχειρήσεων

Ανοίξτε το Google Messages .
Πατήστε Περισσότερα Ανεπιθύμητα και αποκλεισμένα.
Πατήστε το όνομα της επιχείρησης για την οποία θέλετε να καταργήσετε τον αποκλεισμό.
Για επιβεβαίωση, πατήστε Κατάργηση αποκλεισμού.

Σχετικοί πόροι

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;