Notifikation

Giv din beskedoplevelse et boost med RCS. Se, hvordan du aktiverer RCS-chatsamtaler.

Få interaktive beskeder fra virksomheder

Du kan få interaktive beskeder med rich media, f.eks. billeder og videoer, fra virksomheder. Et flyselskab kan eksempelvis sende dig en besked med dit boardingpas.

Før interaktive samtaler med virksomheder

Du kan føre en interaktiv samtale med en virksomhed ved at aktivere RCS-chatsamtaler.

Hvis din telefon og dit mobilselskab kan bruge RCS, vises valgmuligheden i dine avancerede indstillinger.

Tip! Tilgængeligheden varierer, og dit mobilselskab kan opkræve gebyrer. Kontakt dit mobilselskab for at få flere oplysninger.

  1. Åbn Google Beskeder .
  2. Tryk på dit profilbillede eller -ikon og så Indstillinger for Google Beskeder.
  3. Tryk på RCS-chatsamtaler og derefter Aktivér RCS-chatsamtaler.
  • Tip! Hvis du ikke kan finde "RCS-chatsamtaler", skal du trykke på Chatfunktioner.

Hvis du ikke kan finde denne valgmulighed, er den muligvis ikke tilgængelig for din telefon eller dit mobilselskab.

Fejlfinding: Samtale er ikke tilgængelig

Hvis en virksomhed ikke er tilgængelig til en samtale, kan det skyldes følgende:

  • Du har ikke Google Beskeder. Download appen i Google Play.
  • Hvis RCS-chatsamtaler ikke er aktiveret, skal du aktivere RCS-chatsamtaler.
  • Den virksomhed eller tjeneste, du forsøger at interagere med, understøttes på nuværende tidspunkt ikke i det land eller område, du befinder dig i, eller af dit mobilselskab.

Få flere oplysninger om bekræftede virksomheder

Når en virksomhed bruger RCS-chatsamtaler, kan Google eller andre tredjepartsudbydere verificere virksomhedens identitet. Hvis virksomheden er verificeret, står der "verificeret", eller også har virksomheden et verificeringsbadge Bekræftet.

Når du udveksler beskeder med virksomheden, modtager de en kvittering for læsning, hver gang du læser en besked. Sådan deaktiverer du kvitteringer for læsning.

Få flere oplysninger om en virksomhed

Du kan få oplysninger om en virksomhed ved at trykke på den pågældende virksomheds navn og så Oplysninger.

Sådan gennemgår du virksomhedens privatlivspolitik og servicevilkår

  1. Tryk på Oplysninger og valgmuligheder og så Valgmuligheder.
  2. Vælg en mulighed:
    • Se privatlivspolitikken
    • Se servicevilkårene

Bloker eller rapportér beskeder fra virksomheder

Hvis du ikke længere vil modtage beskeder fra en virksomhed, kan du blokere og rapportere den.

  1. Åbn Google Beskeder .
  2. Åbn samtalen med den virksomhed, du vil blokere.
  3. Tryk på Bloker og rapportér under samtalen.
  4. Du kan også trykke på Mere Mere og så Bloker og rapportér spam.
  5. Vælg en af mulighederne:
    • Rapportér som spam: Tryk på afkrydsningsfeltet for at rapportere spam eller dårlig forretningsskik til Google. Dette blokerer også virksomheden.
    • Bloker: Bekræft, at du vil blokere virksomheden.

Tip! Når du blokerer en virksomhed, flyttes den samtale, du har haft med den, til mappen "Spam og blokeret". Du kan finde de beskeder fra virksomheder, som du har blokeret, ved at trykke på Mere Mere og så Spam og blokeret.

Fjern blokeringen af virksomheder

  1. Åbn Google Beskeder .
  2. Tryk på Mere Mere og så Spam og blokeret.
  3. Tryk på navnet på den virksomhed, du vil fjerne blokeringen af.
  4. Tryk på Fjern blokering for at bekræfte.

Relaterede ressourcer

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
10215419939269161162
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
97587
false
false