Du kan få interaktive beskeder med rich media, f.eks. billeder og videoer, fra virksomheder. Et flyselskab kan eksempelvis sende dig en besked med dit boardingpas.
Før interaktive samtaler med virksomheder
Du kan føre en interaktiv samtale med en virksomhed ved at aktivere RCS-chatsamtaler.
Hvis din telefon og dit mobilselskab kan bruge RCS, vises valgmuligheden i dine avancerede indstillinger.
Tip! Tilgængeligheden varierer, og dit mobilselskab kan opkræve gebyrer. Kontakt dit mobilselskab for at få flere oplysninger.
- Åbn Google Beskeder .
- Tryk på dit profilbillede eller -ikon Indstillinger for Google Beskeder.
- Tryk på RCS-chatsamtaler Aktivér RCS-chatsamtaler.
- Tip! Hvis du ikke kan finde "RCS-chatsamtaler", skal du trykke på Chatfunktioner.
Hvis du ikke kan finde denne valgmulighed, er den muligvis ikke tilgængelig for din telefon eller dit mobilselskab.
Hvis en virksomhed ikke er tilgængelig til en samtale, kan det skyldes følgende:
- Du har ikke Google Beskeder. Download appen i Google Play.
- Hvis RCS-chatsamtaler ikke er aktiveret, skal du aktivere RCS-chatsamtaler.
- Den virksomhed eller tjeneste, du forsøger at interagere med, understøttes på nuværende tidspunkt ikke i det land eller område, du befinder dig i, eller af dit mobilselskab.
Få flere oplysninger om bekræftede virksomheder
Når en virksomhed bruger RCS-chatsamtaler, kan Google eller andre tredjepartsudbydere verificere virksomhedens identitet. Hvis virksomheden er verificeret, står der "verificeret", eller også har virksomheden et verificeringsbadge .
Når du udveksler beskeder med virksomheden, modtager de en kvittering for læsning, hver gang du læser en besked. Sådan deaktiverer du kvitteringer for læsning.
Få flere oplysninger om en virksomhed
Du kan få oplysninger om en virksomhed ved at trykke på den pågældende virksomheds navn Oplysninger.
Sådan gennemgår du virksomhedens privatlivspolitik og servicevilkår
- Tryk på Oplysninger og valgmuligheder Valgmuligheder.
- Vælg en mulighed:
- Se privatlivspolitikken
- Se servicevilkårene
Bloker eller rapportér beskeder fra virksomheder
Hvis du ikke længere vil modtage beskeder fra en virksomhed, kan du blokere og rapportere den.
- Åbn Google Beskeder .
- Åbn samtalen med den virksomhed, du vil blokere.
- Tryk på Bloker og rapportér under samtalen.
- Du kan også trykke på Mere Bloker og rapportér spam.
- Vælg en af mulighederne:
- Rapportér som spam: Tryk på afkrydsningsfeltet for at rapportere spam eller dårlig forretningsskik til Google. Dette blokerer også virksomheden.
- Bloker: Bekræft, at du vil blokere virksomheden.
Tip! Når du blokerer en virksomhed, flyttes den samtale, du har haft med den, til mappen "Spam og blokeret". Du kan finde de beskeder fra virksomheder, som du har blokeret, ved at trykke på Mere Spam og blokeret.