メッセージのチャット機能をオンにする

チャット機能がオンになっている場合は、次のことが可能です。

  • (SMS または MMS の代わりに)Wi-Fi またはモバイルデータ通信を使用してメッセージを送信する
  • グループの会話にユーザーを追加する
  • 他のユーザーが入力中であるかどうかを確認する
  • メッセージを読んだことを相手に知らせる
  • 高画質の写真を共有する

これらの機能を使用するには、メッセージの会話内の全員がチャット機能をオンにする必要があります。

チャット機能は、特定のデバイス、サービス プロバイダ、携帯通信会社(Google が提供する Jibe Mobile など)でのみ利用可能です。詳しくは、携帯通信会社にお問い合わせください。

Google の Jibe Mobile が提供するチャット機能を使用した場合に、ユーザーデータがどのように処理されるかについて詳しい情報をご覧ください

チャット機能を初めてオンにする

チャット機能をオンにすると、Wi-Fi 経由でメッセージを送信したり、その他の機能を使用したりできます。

お使いの携帯通信会社とデバイスでチャット機能の設定が自動的に行われないときは、Google が提供する Jibe Mobile を通じてチャット機能をご利用いただける場合があります。その場合は、Jibe 利用規約を開いて同意することを求めるメッセージがメッセージ アプリに表示されます。また、電話番号を入力するよう求められる場合もあります。

重要: 電話番号の確認を行うために、Google の Jibe Mobile から SMS が届く場合があります。現在、チャット機能はデフォルトまたは選択した通話 SIM でご利用いただけます。今後、その他の SIM でもご利用いただけるようになる可能性もあります。デフォルトの通話 SIM はシステム設定で管理できます。デュアル SIM 設定の使い方については、デバイスのメーカーにお問い合わせください

お使いの携帯通信会社がチャット機能に対応していても、デバイスでチャット機能の設定が自動的に行われない場合は、「メッセージでもっと便利に」という通知が表示されます。この通知が表示されたら、次の手順を行ってください。

  1. お使いのデバイスでメッセージ アプリ Messages Logo Round を開きます。
  2. [始める] 次に [次へ] をタップします。
  3. メッセージ アプリを接続したままにしておくには、[はい] をタップします。

チャット機能をオンにできない場合は、チャット機能をオンにできないをご覧ください。

チャット機能をオンまたはオフにする

重要: お使いのデバイスから SIM カードを取り外す際に、チャット メッセージの送受信を停止したい場合は、[設定] でチャット機能をオフにする必要があります。オフにしなかった場合、チャット機能は引き続き最長 8 日間にわたって動作し続けることがあります。

  1. お使いのデバイスでメッセージ アプリ Messages Logo Round を開きます。
  2. 右上のその他アイコン More 次に [設定] をタップします。
  3. [チャット機能] をタップします。
  4. [チャット機能を有効にする] をオンまたはオフにします。

ヒント: チャット機能はメッセージ アプリの無効化ウェブポータルでもオフにできます。前のスマートフォンと同じ電話番号を使用しているのに、新しいスマートフォンでテキスト メッセージを受信できない場合は、無効化ウェブポータルで古いスマートフォンのチャット機能をオフにしてください。スマートフォンを紛失したり、スマートフォンが破損したりしたものの、同じ電話番号を引き続き使用している場合も、無効化ウェブポータルでチャット機能をオフにすることができます。

チャットのステータスについて

ステータスを確認するには、[設定] 次に [チャット機能] にアクセスします。ステータスには下記の種類があります。

  • 接続済み: 同じくチャット機能をオンにしている相手との会話でチャット機能を利用できる状態です。
  • セットアップ中: メッセージ アプリが電話番号の確認を行っています。数分経っても確認が完了しない場合は、ステータスの横にある [再試行] をタップします。
  • 接続解除済み: チャット機能が一時的に利用できなくなっています。インターネットに接続していることを確認してください。

チャット機能をオンにできない問題について詳しくは、チャット機能をオンにできないをご覧ください。

特定のチャット機能をオンまたはオフにする

メッセージを読んだことを相手に知らせる

既読通知をオンにするには:

  1. お使いのデバイスでメッセージ アプリ Messages Logo Round を開きます。
  2. その他アイコン More 次に [設定] をタップします。
  3. [チャット機能] をタップします。
  4. [既読通知を送信] をタップします。

チャット相手が自分のメッセージを読んだことを確認するには、相手が [設定] で既読通知をオンにする必要があります。

入力中であることを相手に知らせる

入力時にインジケーターを表示するには:

  1. お使いのデバイスでメッセージ アプリ Messages Logo Round を開きます。
  2. その他アイコン More 次に [設定] をタップします。
  3. [チャット機能] をタップします。
  4. [入力時にインジケーターを表示] をタップします。
メッセージを送信できない場合の再送方法を選択する

Wi-Fi またはモバイルデータ通信経由でメッセージを送信できなかった場合に、次の方法でメールを再送できます。

  1. お使いのデバイスでメッセージ アプリ Messages Logo Round を開きます。
  2. その他アイコン More 次に [設定] をタップします。
  3. [チャット機能] をタップします。
  4. [メッセージを再送信] をタップします。
  5. メッセージを再送する方法を選択します。

重要: [SMS でリンクを送信] という項目が表示された場合、その項目を選択すると、Google が管理していない公開リンクからメディアにアクセスできるようになる可能性があります。

モバイルデータ通信、SMS、MMS のどれを使用してメッセージが送信されているのかを確認する

入力バーの送信アイコンを見ると、次のメッセージのいずれかが表示されています。

  • Wi-Fi またはモバイルデータ通信で送信 送信
  • SMS で送信 SMS で送信
  • MMS で送信 MMS で送信

さらにサポートが必要な場合

上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、Google のチャット機能に関するよくある質問をご覧になるか、メッセージのヘルプ コミュニティでご質問ください

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