सूचना

आरसीएस की सुविधा अब Android और iPhone के बीच टेक्स्ट मैसेज करने के लिए उपलब्ध है. अपने Android फ़ोन पर आरसीएस चैट की सुविधाएं चालू करने का तरीका जानें (लिंक).

मैसेज डिलीवरी को कंट्रोल करना

ज़रूरी नहीं है कि हर बार आपके मैसेज तुरंत डिलीवर हो जाएं. उदाहरण के लिए, अगर आपका या आपने जिस व्यक्ति को मैसेज भेजा है उसका डिवाइस, मोबाइल या इंटरनेट सेवा से कनेक्ट न किया गया हो, तो मैसेज तुरंत डिलीवर नहीं होंगे. Google Messages उन मैसेज को भेजने की लगातार कोशिश करता है जिन्हें भेजा न जा सका हो. अगर कोई गड़बड़ी हो या आपको मैसेज भेजने का कोई दूसरा तरीका आज़माना हो, तो आपके पास उस मैसेज को एसएमएस या मल्टीमीडिया मैसेज (एमएमएस) के तौर पर भेजने का विकल्प होता है. 

अहम जानकारी: जब आप मैसेज को एसएमएस/एमएमएस के तौर पर भेजते हैं, तो वे पूरी तरह सुरक्षित (E2EE) नहीं किए जाते. देखें कि कोई बातचीत पूरी तरह सुरक्षित (E2EE) है या नहीं.  

डिलीवर नहीं हुए मैसेज को एसएमएस/एमएमएस टेक्स्ट के तौर पर भेजें 

अगर कोई मैसेज भेजा गया है, लेकिन वह डिलीवर नहीं हुआ, तो: 

  1. Google Messages खोलें.
  2. उस बातचीत पर टैप करें जिसमें शामिल मैसेज डिलीवर नहीं हुआ.
  3. जो मैसेज डिलीवर नहीं हुआ उसके टाइमस्टैंप पर टैप करें.
  4. टेक्स्ट मैसेज (एसएमएस या एमएमएस) पर स्विच करें पर टैप करें.

सलाह

  • आरसीएस (रिच कम्यूनिकेशन सेवाएं) की स्थिति में मैसेज गहरे नीले और एसएमएस/एमएमएस की स्थिति में हल्के नीले होते हैं.
  • मैसेज तेज़ी से भेजने और पाने के लिए, अपना इंटरनेट डेटा चालू रखें.    

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