Як використовувати наскрізне шифрування в Google Повідомленнях

Якщо у вашого співрозмовника також увімкнено RCS-чати в Google Повідомленнях, у чаті автоматично вмикається наскрізне шифрування, завдяки якому сторонні особи не зможуть прочитати, що ви надсилаєте один одному.

Як перевірити, чи захищено чат наскрізним шифруванням

Чати з наскрізним шифруванням мають:

позначку " Чат із користувачем [ім’я або номер телефону контакта]";
значок замка біля позначок часу повідомлень;
значок замка на кнопці надсилання, коли ви пишете повідомлення.

Якщо в повідомленнях немає значків замка, переконайтеся, що ви зі співрозмовником:

установили останню версію Google Повідомлень;
оновили додаток Послуги оператора до останньої версії (якщо його встановлено);
увімкнули RCS-чати в Google Повідомленнях.

Як перевірити код підтвердження

Для захисту чатів використовується наскрізне шифрування за допомогою ключа, який доступний лише вам і іншим учасникам. Щоб перевірити шифрування окремого або групового чату, запитайте в співрозмовників, чи мають вони той самий код, що й ви.

Щоб перевірити наскрізне шифрування для приватного чату, виконайте наведені нижче дії.

Відкрийте додаток Google Повідомлення .
Виберіть чат або створіть нове повідомлення для потрібного контакта.
- Щоб перевірити наскрізне шифрування, усі учасники обговорення мають увімкнути RCS-чати (інакше ви не зможете цього зробити).
У верхньому правому куті вікна чату натисніть значок Деталі Підтвердження шифрування.

Щоб перевірити наскрізне шифрування для групового чату, виконайте наведені нижче дії.

Відкрийте додаток Google Повідомлення .
Виберіть потрібний груповий чат.
- Щоб перевірити наскрізне шифрування, усі учасники обговорення мають увімкнути RCS-чати (інакше ви не зможете цього зробити).
У верхньому правому куті вікна чату натисніть значок Інформація про групу.
Виберіть учасника чату, шифрування для якого ви хочете перевірити.
Натисніть значок Підтвердження шифрування.

Поради

Ви можете зателефонувати своєму співрозмовнику та назвати код підтвердження, щоб переконатися, що ваші коди збігаються.
Проте робити це необов'язково – чат у Повідомленнях матиме наскрізне шифрування й без перевірки.

Як вирішити проблеми з отриманням або дешифруванням повідомлень

Важливо

Наскрізне шифрування може не працювати на деяких телефонах Android Go.
Наскрізне шифрування повідомлень працює, лише коли ви спілкуєтеся з іншим користувачем Google Повідомлень. Якщо ви або ваш контакт зміните додаток для обміну повідомленнями чи операційну систему, додаток Google Повідомлення може не відразу визначити, що наскрізне шифрування більше не підтримується. Через це деякі повідомлення можуть не відображатись або доставлятися в зашифрованому форматі, який неможливо прочитати.

Якщо ви отримали таке повідомлення, виконайте наведені нижче дії.

Установіть останню версію Google Повідомлень.
Оновіть додаток Послуги оператора до останньої версії (якщо його встановлено).
Попросіть користувача надіслати повідомлення ще раз.

Якщо ви змінили додаток для обміну повідомленнями й не можете отримати повідомлення, спробуйте вимкнути RCS-чати.

Порада. Ви можете надіслати повідомлення через чат або як SMS чи MMS.

Статті за темою

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?