การแจ้งเตือน

ตอนนี้ RCS พร้อมให้ใช้งานสำหรับการรับส่งข้อความระหว่าง Android กับ iPhone แล้ว ดูวิธีเปิดใช้แชท RCS ในโทรศัพท์ Android (ลิงก์)

ใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางใน Google Messages

แชท RCS ระหว่างผู้ใช้ Google Messages จะได้รับการอัปเกรดเป็นการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้ไม่มีใครอ่านเนื้อหาที่ส่งระหว่างคุณกับบุคคลอื่นได้ การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางใช้ได้กับทั้งแชทแบบ 1:1 และแบบกลุ่มเมื่อผู้เข้าร่วมการสนทนาทุกคนใช้ Google Messages โดยเปิดใช้แชท RCS ไว้

ตรวจสอบว่าการสนทนาเข้ารหัสแบบจุดต่อจุดไหม 

การสนทนาที่เข้ารหัสแบบจุดต่อจุดจะมีสิ่งต่อไปนี้

  • แบนเนอร์ที่มีข้อความว่า " แชท RCS กับ [ชื่อผู้ติดต่อหรือหมายเลขโทรศัพท์]"
  • ล็อก บนปุ่มส่งเมื่อเขียนข้อความ

หากปุ่มส่งไม่มีล็อก โปรดตรวจสอบว่าคุณและคนที่คุณส่งข้อความถึงต่างก็มีสิ่งต่อไปนี้

ยืนยันด้วยโปรแกรมตรวจสอบคีย์

สำคัญ: อุปกรณ์ Android Go, แท็บเล็ต และอุปกรณ์ที่สวมใส่ได้ไม่รองรับฟีเจอร์การตรวจสอบคีย์

ปรับปรุงความปลอดภัยของการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางด้วยโปรแกรมตรวจสอบคีย์สำหรับแอป Google Messages ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบคีย์สาธารณะของรายชื่อติดต่อและยืนยันว่าคุณกำลังสื่อสารกับบุคคลที่คุณต้องการส่งข้อความถึงผ่าน Rich Communication Services (RCS)

หากทั้งอุปกรณ์ของคุณและอุปกรณ์ของรายชื่อติดต่อมีข้อกำหนดด้านล่าง โปรดดูวิธีใช้การตรวจสอบคีย์

หากต้องการใช้แอปโปรแกรมตรวจสอบคีย์ของระบบ Android ทั้งอุปกรณ์ของคุณและอุปกรณ์ของรายชื่อติดต่อต้องมีคุณสมบัติดังนี้

ตรวจสอบว่าได้เปิดแชท RCS ใน Google Messages แล้ว เนื่องจากข้อความ SMS หรือ MMS จะใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางไม่ได้ ดูวิธีเปิดใช้แชท RCS ใน Google Messages

หากไม่มีสิทธิ์ใช้โปรแกรมตรวจสอบคีย์ ให้ใช้รหัสยืนยันสำหรับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางต่อไปและทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ยืนยันรหัสยืนยัน

การสนทนาของคุณจะได้รับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางด้วยคีย์ที่มีเพียงคุณและผู้เข้าร่วมการสนทนาคนอื่นๆ เท่านั้นที่เข้าถึงได้ หากต้องการทราบว่าผู้เข้าร่วมการสนทนาคนอื่นๆ มีรหัสเดียวกันหรือไม่ คุณสามารถยืนยันการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางสำหรับการสนทนารายบุคคลและการสนทนากลุ่มได้

วิธียืนยันการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางสำหรับการสนทนารายบุคคล

  1. เปิดแอป Google Messages
  2. เปิดการสนทนาหรือสร้างข้อความใหม่กับผู้ติดต่อที่คุณต้องการยืนยัน
    • ผู้เข้าร่วมทุกคนในการสนทนาต้องเปิดแชท RCS ไว้ หากแชท RCS ปิดอยู่ จะไม่สามารถยืนยันการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางได้
  3. ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างการสนทนา ให้แตะเพิ่มเติม เพิ่มเติม จากนั้น รายละเอียด จากนั้น ยืนยันการเข้ารหัส

วิธียืนยันการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางสำหรับการสนทนากลุ่ม

  1. เปิดแอป Google Messages
  2. เปิดการสนทนากลุ่มที่ต้องการ
    • ผู้เข้าร่วมทุกคนในการสนทนาต้องเปิดแชท RCS ไว้ หากแชท RCS ปิดอยู่ จะไม่สามารถยืนยันการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางได้
  3. ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างการสนทนา ให้แตะเพิ่มเติม เพิ่มเติม จากนั้น รายละเอียดกลุ่ม
  4. เลือกผู้เข้าร่วมการสนทนาที่ต้องการยืนยัน
  5. แตะเพิ่มเติม เพิ่มเติม จากนั้น ยืนยันการเข้ารหัส

เคล็ดลับ

  • คุณสามารถโทรหาผู้ที่คุณติดต่อและอ่านรหัสยืนยันให้ฟังได้ เพื่อให้แน่ใจว่ารหัสตรงกัน
  • คุณจะยืนยันรหัสยืนยันหรือไม่ก็ได้ ข้อความจะเข้ารหัสแบบจุดต่อจุดแม้ว่าคุณจะข้ามขั้นตอนนี้ก็ตาม 

แก้ปัญหาข้อความที่รับหรือถอดรหัสไม่ได้

สำคัญ:

  • การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางอาจใช้งานไม่ได้ในโทรศัพท์ Android Go บางรุ่น
  • ข้อความที่เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางจะใช้ได้เมื่อคุณสื่อสารกับผู้ใช้ Google Messages รายอื่นเท่านั้น หากคุณหรือผู้ติดต่อของคุณเปลี่ยนแอปรับส่งข้อความหรือซอฟต์แวร์ปฏิบัติการ Google Messages อาจไม่สามารถตรวจพบได้ในทันทีว่าการสนทนาไม่มีสิทธิ์ใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางอีกต่อไป ดังนั้นในช่วงแรก บางข้อความอาจไม่ปรากฏหรืออาจส่งมาในรูปแบบที่เข้ารหัสและอ่านไม่ได้

หากได้รับข้อความที่เข้ารหัสและอ่านไม่ได้ ให้ทําดังนี้

หากเปลี่ยนแอปรับส่งข้อความและไม่ได้รับข้อความ คุณอาจต้องปิดใช้แชท RCS

เคล็ดลับ: คุณสามารถส่งข้อความในรูปแบบแชทหรือส่งอีกครั้งในรูปแบบ SMS/MMS ได้

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
7237916572062139503
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
true
true
97587
false
false
false
false
false