Kontrollera om en konversation är end-to-end-krypterad
End-to-end-krypterade konversationer har följande:
- En banner med texten
RCS-chatt med [kontaktnamn eller telefonnummer].
- Ett lås
på knappen Skicka när du skriver ett meddelande.
Om det inte finns något lås på knappen Skicka måste du kontrollera att du och personen du skickar meddelandet till har följande:
- Den senaste versionen av Google Messages.
- Om appen Operatörstjänster är installerad på enheten måste du uppdatera den till den senaste versionen.
- RCS-chattar i Google Messages har aktiverats.
Bekräfta verifieringskoden
Dina konversationer är end-to-end-krypterade med en nyckel som bara du och andra konversationsdeltagare har åtkomst till. När du frågar dem om de har samma kod kan du verifiera end-to-end-kryptering för enskilda konversationer och gruppkonversationer.
Verifiera end-to-end-kryptering för enskilda konversationer:
- Öppna appen Google Messages
.
- Öppna en konversation med eller skriv ett nytt meddelande till kontakten som du vill verifiera.
- Alla deltagare i konversationen måste aktivera RCS-chattar. Det går inte att verifiera end-to-end-kryptering om RCS-chattar är inaktiverade.
- Tryck på Mer uppe till höger i konversationsfönstret
Information
Verifiera kryptering.
Verifiera end-to-end-kryptering för gruppkonversationer:
- Öppna appen Google Messages
.
- Öppna en gruppkonversation som du vill använda.
- Alla deltagare i konversationen måste aktivera RCS-chattar. Det går inte att verifiera end-to-end-kryptering om RCS-chattar är inaktiverade.
- Tryck på Mer
Gruppinformation uppe till höger i konversationsfönstret.
- Välj konversationsdeltagaren som du vill verifiera.
- Tryck på Mer
Verifiera kryptering.
Tips:
- Det går att ringa kontakten och läsa verifieringskoden högt och kontrollera till att koderna överensstämmer.
- Det är valfritt att bekräfta en verifieringskod. Meddelanden end-to-end-krypteras även om du inte gör detta.
Felsöka meddelanden som inte går att ta emot eller dekryptera
Viktigt!
- End-to-end-kryptering fungerar kanske inte på vissa Android Go-telefoner.
- End-to-end-krypterade meddelanden fungerar bara när du kommunicerar med en annan Google Messages-användare. Om du eller kontakten byter meddelandeapp eller operativsystem, kan det hända att Google Messages inte omedelbart identifierar när en konversation inte längre är kvalificerad för end-to-end-kryptering. Till en början visas kanske inte vissa meddelanden eller så levereras de kanske i ett oläsbart, krypterat format.
Om du får ett oläsligt, krypterat meddelande:
- Uppdatera appen till den senaste versionen av Google Messages.
- Om appen Operatörstjänster är installerad på enheten måste du uppdatera den till den senaste versionen.
- Be att kontakten skickar meddelandet på nytt.
Om du har bytt meddelandeapp och inte får meddelanden kan du behöva inaktivera RCS-chattar.
Tips! Det går att skicka meddelanden som chattar eller att skicka om dem som sms/mms.