Menggunakan enkripsi end-to-end di Google Message

Saat Anda mengirim pesan kepada seseorang yang juga mengaktifkan chat RCS di Google Message, percakapan chat Anda akan otomatis diupgrade menjadi enkripsi end-to-end. Dengan enkripsi end-to-end, isi percakapan antara Anda dan lawan percakapan tidak dapat dibaca orang lain.

Memeriksa apakah percakapan terenkripsi menyeluruh 

Percakapan terenkripsi end-to-end memiliki:

• Banner yang bertuliskan “ Sedang chat dengan [nama kontak atau nomor telepon].”
• Ikon gembok di samping stempel waktu pesan.
• Ikon gembok pada tombol kirim saat Anda menulis pesan.

Jika tidak ada ikon gembok pada pesan, pastikan Anda dan penerima pesan:

• Memiliki Google Message versi terbaru.
• Jika aplikasi Layanan Operator telah terinstal di perangkat Anda, update aplikasi ke versi terbaru.
• Mengaktifkan chat RCS di Google Message.

Mengonfirmasi kode verifikasi

Percakapan Anda dienkripsi secara menyeluruh dengan kunci yang hanya dapat diakses oleh Anda dan peserta percakapan lainnya. Jika peserta percakapan lain memiliki kode yang sama, Anda dapat memverifikasi enkripsi menyeluruh untuk percakapan individu dan grup.

Untuk memverifikasi enkripsi end-to-end pada percakapan individu:

1. Buka aplikasi Google Message .
2. Buka percakapan atau buat pesan baru dengan kontak yang ingin diverifikasi.
   • Dalam percakapan, semua peserta harus mengaktifkan chat RCS. Jika chat RCS dinonaktifkan, enkripsi end-to-end tidak dapat diverifikasi.
3. Di kanan atas jendela percakapan, ketuk Lainnya Detail Verifikasi enkripsi.

Untuk memverifikasi enkripsi end-to-end pada percakapan grup:

1. Buka aplikasi Google Message .
2. Buka percakapan grup yang ingin digunakan.
   • Dalam percakapan, semua peserta harus mengaktifkan chat RCS. Jika chat RCS dinonaktifkan, enkripsi end-to-end tidak dapat diverifikasi.
3. Di kanan atas jendela percakapan, ketuk Lainnya Detail grup.
4. Pilih peserta percakapan yang ingin diverifikasi.
5. Ketuk Lainnya Verifikasi enkripsi.

Tips:

• Anda dapat menelepon kontak dan membaca kode verifikasi dengan keras untuk memastikan kode Anda cocok.
• Mengonfirmasi kode verifikasi bersifat opsional. Pesan akan dienkripsi menyeluruh meskipun Anda tidak melakukan langkah ini. 

Memecahkan masalah pesan yang tidak dapat diterima atau didekripsi

Penting:

• Enkripsi end-to-end mungkin tidak berfungsi pada ponsel Android Go tertentu.
• Pesan terenkripsi end-to-end hanya berfungsi saat Anda berkomunikasi dengan pengguna Google Message lain. Jika Anda atau kontak Anda mengubah aplikasi pesan atau software operasi, Google Message mungkin tidak langsung mendeteksi saat percakapan tidak lagi memenuhi syarat untuk enkripsi end-to-end. Awalnya, beberapa pesan mungkin tidak muncul atau dikirim dalam format terenkripsi yang tidak dapat dibaca.

Jika Anda menerima pesan terenkripsi yang tidak dapat dibaca:

• Update aplikasi Google Message ke versi terbaru.
• Jika aplikasi Layanan Operator telah terinstal di perangkat Anda, update aplikasi ke versi terbaru.
• Minta kontak untuk mengirim ulang pesan tersebut.

Jika Anda mengubah aplikasi pesan dan tidak menerima pesan, Anda mungkin perlu menonaktifkan chat RCS.

Tips: Anda dapat mengirim pesan sebagai chat atau mengirim ulang pesan tersebut sebagai SMS/MMS.

Artikel terkait     

• Mengaktifkan chat RCS di Google Message
• Menonaktifkan chat RCS di Google Message
• Mengontrol pengiriman pesan
• Mengontrol penyimpanan & akses pesan
• Cara enkripsi end-to-end di Google Message memberikan keamanan yang lebih baik