यह देखना कि कोई बातचीत पूरी तरह सुरक्षित (E2EE) है या नहीं
पूरी तरह सुरक्षित (E2EE) बातचीत में:
- "
[संपर्क का नाम या फ़ोन नंबर] के साथ आरसीएस चैट की जा रही है" बैनर दिखता है.
- मैसेज लिखते समय, 'भेजें' बटन पर लॉक
दिखता है.
अगर भेजें बटन पर लॉक का निशान नहीं है, तो पक्का करें कि आपके और वह व्यक्ति जिसे आपने मैसेज भेजा है, दोनों के पास:
- Google Messages का सबसे नया वर्शन हो.
- अगर आपके डिवाइस में, Carrier Services ऐप्लिकेशन पहले से इंस्टॉल है, तो इस ऐप्लिकेशन को नए वर्शन में अपडेट करें.
- Google Messages में आरसीएस चैट की सुविधाएं चालू हों.
पुष्टि करने के कोड की पुष्टि करना
आपकी बातचीत का एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (E2EE), कुंजी की मदद से किया जाता है. इस कुंजी को आप और बातचीत में हिस्सा लेने वाले दूसरे लोग ही ऐक्सेस कर सकते हैं. अगर व्यक्तिगत और ग्रुप बातचीत में हिस्सा लेने वाले व्यक्ति के पास वही कोड है जो आपके पास है, तो इसका मतलब है कि आपकी बातचीत का एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (E2EE) किया गया है.
अलग-अलग बातचीत के लिए, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (E2EE) सुविधा की पुष्टि करने का तरीका:
- Google Messages ऐप्लिकेशन
खोलें.
- आपको जिस संपर्क की पुष्टि करनी है उसके साथ की गई बातचीत खोलें या उसे एक मैसेज भेजें.
- बातचीत में हिस्सा लेने वाले सभी लोगों को आरसीएस चैट की सुविधाएं चालू करनी होंगी. ऐसा न करने पर, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (E2EE) की सुविधा की पुष्टि नहीं की जा सकती.
- बातचीत वाली विंडो में सबसे ऊपर दाईं ओर, ज़्यादा
जानकारी
एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (E2EE) की सुविधा की पुष्टि करें पर टैप करें.
ग्रुप बातचीत के लिए, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (E2EE) सुविधा की पुष्टि करने का तरीका:
- Google Messages ऐप्लिकेशन
खोलें.
- कोई ग्रुप बातचीत खोलें.
- बातचीत में हिस्सा लेने वाले सभी लोगों को आरसीएस चैट की सुविधाएं चालू करनी होंगी. ऐसा न करने पर, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (E2EE) की सुविधा की पुष्टि नहीं की जा सकती.
- बातचीत वाली विंडो में सबसे ऊपर दाईं ओर, ज़्यादा
ग्रुप की जानकारी पर टैप करें.
- बातचीत में हिस्सा लेने वाले किसी व्यक्ति को चुनें.
- ज़्यादा
एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (E2EE) की सुविधा की पुष्टि करें पर टैप करें.
सलाह:
- आप अपने संपर्क को कॉल करके यह पक्का कर सकते हैं कि आप दोनों के पास पुष्टि करने के लिए कोड एक जैसा है.
- 'पुष्टि करने के लिए कोड' की पुष्टि करना ज़रूरी नहीं है. ऐसा नहीं करने पर भी मैसेज पूरी तरह सुरक्षित (E2EE) रहेंगे.
आपको जो मैसेज नहीं मिल रहे हैं या सबकी पहुंच में नहीं हैं उनसे जुड़ी समस्या हल करना
अहम जानकारी:
- ऐसा हो सकता है कि मैसेज को पूरी तरह सुरक्षित (E2EE) करने की सुविधा कुछ Android Go फ़ोन पर काम न करे.
- मैसेज को पूरी तरह सुरक्षित (E2EE) करने की सुविधा सिर्फ़ तब काम करती है, जब Google Messages इस्तेमाल करने वाले किसी दूसरे उपयोगकर्ता से बातचीत की जाती है. अगर आपने या आपके किसी संपर्क ने मैसेजिंग ऐप्लिकेशन या ऑपरेटिंग सॉफ़्टवेयर बदला है, तो हो सकता है कि Google Messages इस बात का तुरंत पता न लगा सके कि बातचीत पूरी तरह सुरक्षित (E2EE) की जा सकती है या नहीं. ऐसा हो सकता है कि शुरुआत में कुछ मैसेज न दिखें या वे एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किए गए ऐसे फ़ॉर्मैट में डिलीवर किए गए हों जिसे न पढ़ा जा सके.
अगर आपको एन्क्रिप्ट किया गया ऐसा मैसेज मिलता है जिसे नहीं पढ़ा जा सकता, तो:
- अपने ऐप्लिकेशन को Google Messages के नए वर्शन पर अपडेट करें.
- अगर आपके डिवाइस में, Carrier Services ऐप्लिकेशन पहले से इंस्टॉल है, तो इस ऐप्लिकेशन को नए वर्शन में अपडेट करें.
- अपने संपर्क को यह मैसेज फिर से भेजने के लिए कहें.
अगर आपने मैसेजिंग ऐप्लिकेशन बदले हैं और आपको मैसेज नहीं मिल रहे हैं, तो आरसीएस चैट की सुविधाओं को बंद करना पड़ सकता है.