Проверка дали даден разговор е с пълно шифроване
Разговорите с пълно шифроване се означават по следния начин:
- с банер с надпис „ Разговаряте в чата с(ъс) [име или телефонен номер на контакта]“;
- с икона на катинар до клеймата за дата и час на съобщенията;
- с икона на катинар върху бутона за изпращане, когато създавате ново съобщение.
Ако съобщенията нямат икони на катинар, проверете дали за вас и за отсрещната страна е изпълнено следното:
- Използвате най-новата версия на Google Messages.
- Ако на устройството ви е инсталирано приложението Carrier Services, актуализирайте го до най-новата му версия.
- Включили сте чатовете през RCS в Google Messages.
Проверка на кода ви за потвърждение
Разговорите ви се шифроват с пълно шифроване с ключ, до който имате достъп само вие и другите участници в разговора. Когато ги попитате дали имат същия код като вас, можете да потвърдите пълното шифроване за индивидуалните и груповите си разговори.
За да потвърдите пълно шифроване за индивидуални разговори:
- Отворете приложението Google Messages .
- Отворете разговор или създайте ново съобщение до контакт, за който искате да получите потвърждение.
- Всички участници в разговора трябва да са включили чатовете през RCS. Ако тези чатове са изключени, пълното шифроване не може да бъде потвърдено.
- Горе вдясно в прозореца на разговора докоснете „Още“ Подробности Потвърждаване на шифроването.
За да потвърдите пълно шифроване за групови разговори:
- Отворете приложението Google Messages .
- Отворете групов разговор, който искате да използвате.
- Всички участници в разговора трябва да са включили чатовете през RCS. Ако тези чатове са изключени, пълното шифроване не може да бъде потвърдено.
- Горе вдясно в прозореца на разговора докоснете „Още“ Подробности за групата.
- Изберете участник в разговора, за когото искате да получите потвърждение.
- Докоснете „Още“ Потвърждаване на шифроването.
Съвети:
- Можете да се обадите на другата страна и да прочетете на глас кода за потвърждение, за да се уверите, че съвпада с този на другия човек.
- Проверката на кода за потвърждение не е задължителна. Съобщенията ще бъдат с пълно шифроване дори и да не предприемете тази стъпка.
Отстраняване на неизправности със съобщения, които не можете да получите или разшифровате
Важно:
- Пълното шифроване може да не работи на определени телефони с Android Go.
- Съобщенията с пълно шифроване се използват само когато комуникирате с друг потребител на Google Messages. Ако вие или събеседникът ви смените приложението за съобщения или операционната система, Google Messages може да не успее веднага да установи, че разговорът повече не може да бъде шифрован напълно. Възможно е отначало някои съобщения да не се показват или да се доставят в нечетим, шифрован формат.
Ако получите нечетимо, шифровано съобщение:
- Актуализирайте приложението си до най-новата версия на Google Messages.
- Ако на устройството ви е инсталирано приложението Carrier Services, актуализирайте го до най-новата му версия.
- Помолете другата страна да изпрати съобщението отново.
Ако сте сменили приложението за съобщения и не получавате съобщения, може да се наложи да изключите чатовете през RCS.
Съвет: Можете да изпращате съобщения в чата или да ги изпращате отново като SMS/MMS.