Web sitenizde belirttiğiniz teslimat süreleri ve kargo maliyetleri, ürünü satın alıp almayacaklarına karar vermeye çalışan müşteriler için önemlidir. Gönderim maliyetleriniz ve siparişlerin gönderim süreleriyle ilgili bilgileri Google ile paylaşmanız gerekir. Bunun nedeni bazı ülkeler ve yerel düzenlemelerin, Google'ın bu bilgileri müşterilerle paylaşmasını gerektirmesidir. Bazı durumlarda ise ürününüzün kargo bilgilerinin olmaması, sıralamasının düşmesine neden olabilir. Kargo bilgileriniz, Alışveriş reklamları ve ücretsiz ürün listelemeleri gibi diğer Google özelliklerinde de kullanılır.
Teslimat süreleri ve kargo maliyetleri, müşterilerin alışveriş yapmaktan vazgeçmesinin en yaygın iki nedenidir. Bu nedenle, kargo bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olmanız gerekir.
Ürünleri müşterilere Google mı gönderiyor?
Hayır. Google, yalnızca ürünlerinizi ve gönderim bilgilerinizi gösterir, ardından müşterileri ürünlerinizi satın alabilecekleri web sitenize yönlendirir.
Gönderim bilgilerini neden sağlamam gerekiyor?
Bazı ülkeler ve yerel düzenlemeler, Google'ın bu bilgileri müşterilerle paylaşmasını gerektirir. Bazı durumlarda ise ürününüzün kargo bilgilerinin olmaması, sıralamasının düşmesine neden olabilir.
Paylaştığım kargo bilgileri tüm ürünlerimle ilişkilendirilecek mi?
Tek bir kargo bilginiz varsa bu bilgi, aynı ülkeleri hedefleyen tüm ürünlerle ilişkilendirilir.
Ürünlerinizin bir alt kümesinde farklı kargo hızları veya maliyetleri (ör. ağır ürünler ve özel promosyonlar içeren ürünler) geçerliyse bunları kargo etiketi [shipping_label] özelliğini kullanarak belirtin ve yalnızca bu tür ürünler için ek kargo bilgileri oluşturun.
Bir ürün, birden fazla kargo bilgisiyle ve bir kargo bilgisi birden fazla kargo etiketiyle ilişkilendirilebilir.
Aynı ülke için birden çok kargo bilgisi sunuyorsam ne yapmalıyım?
Aynı ülkede bir ürün için farklı kargo bilgileri sunuyorsanız müşterinin Google tarafından tespit edilen konumuna göre ürün için en düşük kargo ücreti hesaplanır ve teslimat süreleri ile birlikte müşterilere gösterilir. Kargo maliyetleri aynıysa en hızlı teslimatı sağlayan kargo bilgisi kullanılır.
Gönderim bilgileri ne zaman gereklidir?
Google'ın ürünlerinizi Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, Avustralya, Avusturya, Belçika, Birleşik Krallık, Çekya, Fransa, Güney Kore, Hollanda, İrlanda, İspanya, İsrail, İsviçre, İtalya, Japonya, Kanada, Polonya ülkelerinden birinde bulunan müşterilere göstermesini istiyorsanız gereklidir.