您在网站上提供的送货时间和运费，是客户在评估是否购买商品时考虑的一项重要信息。您需要向 Google 提供配送费用信息，并说明客户需要多长时间才能收到订单商品。其中一部分原因是，部分国家/地区和地方法规要求 Google 向客户显示此类信息。在其他情况下，如果商品没有配送信息，可能会导致排名下降。系统会将配送信息用于各种 Google 功能，包括购物广告和非付费商品详情。
送货时间和运费是客户放弃购物的两个最常见的原因，因此您需要确保配送信息是准确和最新的。
Google 会向客户发货吗？
不会，Google 只会展示商品和配送信息，然后引导客户访问您的网站；如果客户决定购买，您就在网站上履行订单。
为什么我需要提供配送信息？
部分国家/地区和地方法规要求 Google 向客户显示配送信息。在其他情况下，如果商品没有配送信息，可能会导致排名下降。
提供配送信息后，它会与我的所有商品相关联吗？
如果您只有一条配送信息，则系统会将其与销往同一国家/地区的所有商品关联。
如果您的部分商品（例如重型商品和特惠商品）具有不同的配送速度或费用，请使用配送标签 [shipping_label] 属性指定相应的配送速度或费用，并仅为这些商品创建额外的配送信息。
一件商品可与多条配送信息关联，一条配送信息也可与多个配送标签关联。
如果为同一国家/地区提供了多条配送信息，会怎么样？
如果您针对销往同一个国家/地区的某件商品提供不同的配送信息，我们会根据 Google 判断出的客户购物位置，针对具体情况计算出该商品的最低运费，并向客户显示该运费和相关的送货时间。如果运费相同，我们将使用送货速度最快的配送信息。
在什么情况下需要提供配送信息？
如果您希望 Google 向以下任一国家/地区的客户展示商品：澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、捷克、法国、德国、爱尔兰、以色列、意大利、日本、新西兰、波兰、韩国、西班牙、瑞士、荷兰、英国、美国。