Notificare

Acest centru de ajutor afișează articole care se aplică pentru Merchant Center Next. Află mai multe despre upgrade și primește răspunsuri la întrebările frecvente.

Cum se remediază: disponibilitatea regională nu corespunde

Editați disponibilitatea pentru toate regiunile, astfel încât să corespundă celei afișate în magazinul online

În acest articol

De ce apare această problemă

Disponibilitatea [availability] pe care ați indicat-o în datele despre produse pentru una sau mai multe modificări regionale ale produselor nu corespunde disponibilității afișate pe pagina de destinație pentru produsul respectiv în acele regiuni. Acest lucru poate fi valabil pentru unul sau mai multe produse și una sau mai multe regiuni.

De exemplu, să presupunem că vindeți miere, iar disponibilitatea pentru miere într-o anumită regiune din datele despre produse este afișată ca în stoc, dar disponibilitatea pentru acea regiune pe pagina de destinație apare ca stoc epuizat. Acest lucru duce la o neconcordanță. Dacă un produs dintr-o singură regiune nu corespunde, întregul produs va fi respins. Prin urmare, oferta a fost eliminată.

Cum să remediați problema

Pentru a rezolva această problemă, actualizați disponibilitatea regională din datele despre produse astfel încât să corespundă disponibilității afișate pe pagina de destinație.

Remediați produsele pe rând direct în Merchant Center

Step 1Navigați la Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.

Step 2Folosiți pictograma de de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.

Step 3Dați clic pe titlul produsului pe care doriți să-l remediați, apoi dați clic pe Editați produsul.

Step 4Actualizați disponibilitatea [availability] pentru toate regiunile, astfel încât să corespundă celei afișate în magazinul online.

Step 5Selectați Salvați.

Remediați mai multe produse simultan

Step 1Navigați la Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.

Step 2Folosiți pictograma de de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.

Step 3Selectați pictograma de descărcare pentru a descărca o listă (.csv) a produselor afectate de toate problemele sau numai de această problemă.

Step 4Comparați lista descărcată cu datele despre produse încărcate și actualizați disponibilitatea [availability] pentru toate regiunile, astfel încât să corespundă cu cele din magazinul online.

Step 5Reîncărcați datele despre produse corectate în Merchant Center folosind metoda de încărcare aleasă.

Pașii următori

După ce faceți modificările solicitate, verificați dacă ați rezolvat problema, asigurându-vă că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție.

Rețineți: poate dura un timp pentru ca modificarea să fie reflectată pe pagina Necesită atenție.

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?
false
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
15245747927646221015
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
71525
false
false