Themen in diesem Artikel
Ursache dieses Problems
Die Verfügbarkeit [availability]
, die Sie in Ihren Produktdaten für eine oder mehrere regionale Überschreibungen bei Ihren Produkten angegeben haben, stimmt nicht mit der Verfügbarkeit auf der Landingpage für dieses Produkt in diesen Regionen überein. Dies kann für ein oder mehrere Produkte und eine oder mehrere Regionen gelten.
Problembehebung
Um dieses Problem zu lösen, aktualisieren Sie die regionale Verfügbarkeit in Ihren Produktdaten, damit diese mit der auf der Landingpage angegebenen Verfügbarkeit übereinstimmt.
Produkte einzeln direkt im Merchant Center korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf den Titel des Produkts, das Sie korrigieren möchten, und dann auf Produkt bearbeiten.
Aktualisieren Sie das Attribut „Verfügbarkeit“ [availability]
für alle Regionen so, dass die Angaben jeweils mit der Verfügbarkeit in Ihrem Onlineshop übereinstimmen.
Wählen Sie Speichern aus.
Mehrere Produkte gleichzeitig korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf das Symbol „Herunterladen“ , um eine Liste (.csv) aller Produkte herunterzuladen, die von allen Problemen oder diesem konkreten Problem betroffen sind.
Vergleichen Sie die heruntergeladene Liste mit den hochgeladenen Produktdaten und aktualisieren Sie das Attribut Verfügbarkeit [availability]
für alle Regionen so, dass die Angaben jeweils mit der Verfügbarkeit in Ihrem Onlineshop übereinstimmen.
Laden Sie die korrigierten Produktdaten mit der von Ihnen gewählten Uploadmethode in das Merchant Center hoch.
Weiteres Vorgehen
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ aufgeführt.
Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ angezeigt wird.