Powiadomienie

W tym Centrum pomocy znajdziesz artykuły dotyczące Merchant Center Next. Dowiedz się więcej o przejściu na nową wersję i przeczytaj odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Rozwiązanie problemu: niezgodna dostępność regionalna

Zmień dostępność wszystkich regionów, aby była taka sama jak w Twoim sklepie internetowym

Tematy w tym artykule

Dlaczego występuje ten problem

Atrybut dostępność [availability] podany w danych produktów w przypadku co najmniej jednego regionalnego zastąpienia produktu jest inny niż ten na stronie docelowej tego produktu w tych regionach. Może to dotyczyć co najmniej jednego produktu i co najmniej jednego regionu.

Załóżmy, że sprzedajesz miód i jego dostępność w określonym regionie ma w danych produktów wartość w magazynie, ale dostępność w tym regionie na stronie docelowej jest określona jako niedostępny. Powoduje to niezgodność. Nawet jeśli dotyczy to tylko jednego regionu, cały produkt zostanie odrzucony. W związku z tym oferta została usunięta.

Jak rozwiązać problem

Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj dostępność regionalną w danych produktów, aby była zgodna z dostępnością podaną na stronie docelowej.

Poprawianie produktów pojedynczo bezpośrednio w Merchant Center

Step 1 W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.

Step 2 Kliknij ikonę filtra nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.

Step 3 Kliknij tytuł produktu, który chcesz poprawić, a następnie kliknij Edytuj produkt.

Step 4 Zaktualizuj wartość atrybutu dostępność [availability] dla wszystkich regionów, aby była taka sama jak w Twoim sklepie internetowym.

Step 5 Kliknij Zapisz.

Poprawianie wielu produktów naraz

Step 1 W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.

Step 2 Kliknij ikonę filtra nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.

Step 3 Kliknij ikonę pobierania , aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy lub ten konkretny problem.

Step 4 Porównaj pobraną listę z przesłanymi danymi produktów i zaktualizuj wartość atrybutu dostępność [availability] dla wszystkich regionów, aby była taka sama jak w Twoim sklepie internetowym.

Step 5 Prześlij ponownie poprawione dane produktów do Merchant Center za pomocą wybranej metody przesyłania.

Dalsze kroki

Po wprowadzeniu wymaganych zmian sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na stronie „Wymaga uwagi”.

Pamiętaj: zmiana na stronie „Wymaga uwagi” może pojawić się dopiero po pewnym czasie.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
false
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
9582786473677677161
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
71525
false
false