Bu makalede ele alınan konular:
Sorunun nedeni
En az bir ürününüzün bölgesel geçersiz kılma işlemleri için ürün verilerinizde gönderdiğiniz stok durumu [availability] özelliği, bu bölgelerdeki ilgili ürünlerin açılış sayfalarında listelenen stok durumuyla eşleşmiyor. Bu durum, en az bir ürün ve en az bir bölge için geçerli olabilir.
Sorununuzu düzeltme
Bu sorunu çözmek için ürün verilerinizdeki bölgesel stok durumunu, açılış sayfasında listelenen stok durumuyla eşleşecek şekilde güncelleyin.
Ürünleri doğrudan Merchant Center'da teker teker düzeltme
Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Sorununuzdan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini
kullanın.
Düzeltmek istediğiniz ürünün başlığını, ardından Ürünü düzenle'yi tıklayın.
Tüm bölgelerin stok durumu
[availability] özelliğini online mağazanızla eşleşecek şekilde güncelleyin.
Kaydet'i seçin.
Tek seferde birden çok ürünü düzeltme
Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Sorununuzdan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini
kullanın.
Tüm sorunlardan veya söz konusu sorundan etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için İndir simgesini
seçin.
İndirilen listeyi yüklediğiniz ürün verileriyle karşılaştırın ve tüm bölgelerin stok durumu
[availability] özelliğini online mağazanızla eşleşecek şekilde güncelleyin.
Düzelttiğiniz ürün verilerini, seçtiğiniz yükleme yöntemini kullanarak Merchant Center'a yeniden yükleyin.
Sonraki adımlar
İstenen değişiklikleri yaptıktan sonra, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasına yansıtılması biraz zaman alabilir.