Så löser du: Konflikt gällande regional tillgänglighet

Redigera tillgängligheten för alla regioner så att den överensstämmer med onlinebutiken

Innehåll

Varför uppstår problemet?
Så här åtgärdar du problemet
Nästa steg

Varför uppstår problemet?

Den tillgänglighet [availability] som du har angett i din produktdata för en eller flera av produkternas regionala åsidosättningar stämmer inte överens med tillgängligheten på målsidan för produkten i dessa regioner. Det här kan gälla för en eller flera produkter och en eller flera regioner.

Anta att du säljer honung och att tillgängligheten för honung i en viss region är angiven som i lager i din produktdata, men tillgängligheten för den regionen på målsidan är ej i lager. Det resulterar i en felmatchning. Om en produkt från en enda region inte överensstämmer godkänns inte produkten. Därför har erbjudandet tagits bort.

Så här åtgärdar du problemet

Lös problemet genom att uppdatera den regionala tillgängligheten i din produktdata så att den stämmer överens med tillgängligheten på målsidan.

Åtgärda produkter en i taget direkt i Merchant Center

Step 1 Öppna Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.

Step 2 Använd filterikonen ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.

Step 3 Klicka på titeln för produkten du vill åtgärda och klicka sedan på Redigera produkt.

Step 4 Uppdatera tillgängligheten [availability] för alla regioner så att den överensstämmer med onlinebutiken.

Step 5 Välj Spara.

Åtgärda flera produkter samtidigt

Step 1 Öppna Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.

Step 2 Använd filterikonen ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.

Step 3 Välj ikonen Ladda ned för att ladda ned en lista (.csv) över alla produkter som berörs av alla problem eller ett specifikt problem.

Step 4 Jämför den nedladdade listan med din uppladdade produktdata och uppdatera tillgängligheten [availability] för alla regioner så att den överensstämmer med onlinebutiken.

Step 5 Ladda upp din korrigerade produktdata till Merchant Center med den metod du har valt.

Nästa steg

När du har gjort de begärda ändringarna kontrollerar du om problemet är löst genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Åtgärd krävs.

Viktigt att tänka på: Det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Åtgärd krävs.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?