Содержание
Почему возникает эта проблема
Информация о доступности в атрибуте "наличие" [availability]
для одного или нескольких товаров, указанная на целевых страницах для отдельных регионов, отличается от значений, приведенных в сведениях об этих товарах. Эта проблема может затрагивать сразу несколько регионов.
Как устранить проблему
Чтобы устранить проблему, измените информацию о наличии в сведениях о товарах на уровне отдельных регионов так, чтобы она соответствовала приведенной на целевой странице.
Как исправить сведения об отдельных товарах непосредственно в Merchant Center
Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.
Нажмите на значок фильтра над таблицей, чтобы найти все товары, которых касается эта проблема.
Нажмите на название нужного товара, а затем Изменить товар.
Укажите для всех регионов то же значение атрибута "наличие" [availability]
, что в вашем интернет-магазине.
Нажмите Сохранить.
Как исправить сразу несколько товаров
Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.
Нажмите на значок фильтра над таблицей, чтобы найти все товары, которых касается эта проблема.
Нажмите на значок , чтобы сохранить на устройстве CSV-файл со списком всех товаров с проблемами или товаров с определенной проблемой.
Сравните скачанный список с загруженными вами сведениями и убедитесь, что для затронутых товаров во всех регионах указано то же значение атрибута "наличие" [availability]
, что в вашем интернет-магазине.
Загрузите исправленные сведения о товарах в Merchant Center выбранным способом.
Дальнейшие действия
Убедитесь, что проблема устранена и больше не показывается на странице "Диагностика".
Важно! Обновление информации на странице "Диагностика" может происходить с небольшой задержкой.