Nội dung trong bài viết này
Tại sao vấn đề này lại xảy ra
Giá trị bạn đăng cho thuộc tính giá [price] trên các trang đích theo khu vực của một hoặc nhiều sản phẩm không khớp với giá trị bạn đăng cho thuộc tính giá [price] trong dữ liệu sản phẩm của bạn ở các khu vực đó.
Cách khắc phục vấn đề
Để khắc phục vấn đề này, hãy xoá thuộc tính không được hỗ trợ khỏi (các) sản phẩm của bạn.
Khắc phục từng sản phẩm ngay trong Merchant Center
Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, rồi chọn thẻ Cần chú ý.
Sử dụng biểu tượng bộ lọc
ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.
Nhấp vào tiêu đề của sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa sản phẩm.
Chỉnh sửa giá
[price] ở tất cả các khu vực cho giống với giá trong cửa hàng trực tuyến của bạn.
Chọn Lưu.
Khắc phục nhiều sản phẩm cùng một lúc
Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, rồi chọn thẻ Cần chú ý.
Sử dụng biểu tượng bộ lọc
ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.
Chọn biểu tượng Tải xuống
để tải danh sách (.csv) gồm mọi sản phẩm chịu ảnh hưởng của tất cả vấn đề hoặc của riêng vấn đề này xuống.
Tham chiếu chéo danh sách đã tải xuống với dữ liệu sản phẩm mà bạn đã tải lên rồi chỉnh sửa giá
[price] ở tất cả các khu vực cho giống với giá trong cửa hàng trực tuyến của bạn
Tải lại dữ liệu sản phẩm mà bạn đã sửa lên Merchant Center bằng phương pháp tải lên do bạn chọn.
Các bước tiếp theo
Sau khi chỉnh sửa những điểm thay đổi được yêu cầu, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được vấn đề hay chưa bằng cách đảm bảo rằng vấn đề không còn xuất hiện trên trang "Cần chú ý".
Lưu ý: Nội dung thay đổi có thể mất một lúc mới được phản ánh trên trang "Cần chú ý".