알림

이 고객센터에는 Merchant Center Next에 해당하는 도움말이 표시됩니다. 업그레이드에 대해 자세히 알아보고 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 확인하세요.

해결 방법: 지역별 가격 불일치

모든 지역의 가격을 온라인 상점의 가격과 동일하게 수정하세요.

이 도움말의 내용

이 문제가 발생하는 이유

1개 이상 제품의 지역 방문 페이지에 표시되는 가격[price] 속성을 위해 게시한 값이 지역의 제품 데이터 가격[price] 속성에 나열된 값과 일치하지 않습니다.

예를 들어 제품 데이터에 등록한 선글라스 가격이 한 지역에서는 10,000 KRW, 다른 지역에서는 15,000 KRW인데 방문 페이지에서는 가격이 20,000 KRW로 등록되어 있는 경우 가격 불일치가 발생합니다.

문제 해결 방법

이 문제를 해결하려면 제품에서 지원되지 않는 속성을 삭제하시기 바랍니다.

판매자 센터에서 직접 제품을 하나씩 수정하기

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.

Step 3 수정하려는 제품의 제품명을 클릭한 다음 제품 수정을 클릭합니다.

Step 4 모든 지역의 가격[price]을 온라인 상점의 가격과 동일하게 수정합니다.

Step 5 저장을 선택합니다.

한 번에 여러 제품 수정하기

Step 1 판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인 필요 탭을 선택합니다.

Step 2 표 위에 있는 필터 아이콘 을 사용하여 문제의 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.

Step 3 다운로드 아이콘 을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.

Step 4 다운로드한 목록을 업로드된 제품 데이터와 비교하여 모든 지역의 가격[price]을 온라인 상점의 가격과 동일하게 수정합니다.

Step 5 선택한 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.

다음 단계

요청된 사항을 변경한 후, '주의 필요' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

주의사항: 변경사항이 '주의 필요' 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

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가격 불일치 문제 해결

가격 불일치 문제가 발생하는 경우 단계별 문제 해결 도구에서 이러한 문제가 발생하는 이유와 해결 방법을 자세히 알아보세요.

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