Como corrigir: preços regionais não correspondentes

Edite o preço de todas as regiões para que seja igual ao da sua loja on-line

Neste artigo

Por que esse problema está acontecendo

O valor publicado para o atributo preço [price] nas páginas de destino regionais de um ou mais produtos não corresponde àquele listado para o atributo preço [price] nos dados de produtos nessas regiões.

Por exemplo, o preço de um óculos de sol nos dados de produtos pode ser US$ 10 para uma região e US$ 15 para outra, mas o valor na página de destino é US$ 20. O resultado disso são preços não correspondentes.

Como corrigir o problema

Para corrigir esse problema, remova o atributo não compatível dos seus produtos.

Corrigir produtos um por um diretamente no Merchant Center

Step 1 Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.

Step 2 Use o ícone de filtro acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.

Step 3 Clique no título do item que você quer corrigir e depois em Editar produto.

Step 4Edite o preço [price] de todas as regiões para que ele seja igual ao da sua loja on-line.

Step 5 Selecione Salvar.

Corrigir vários produtos de uma vez

Step 1 Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.

Step 2 Use o ícone de filtro acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.

Step 3 Selecione o ícone Fazer download para salvar uma lista (.csv) dos produtos afetados por esse ou por todos os problemas.

Step 4 Compare a lista salva com os dados de produtos enviados e edite o preço [price] para que todas as regiões sejam iguais às da sua loja on-line.

Step 5 Envie novamente os dados de produtos corrigidos para o Merchant Center usando o método de upload escolhido.

Próximas etapas

Após fazer as mudanças solicitadas, confira se o problema foi corrigido. Ele não vai mais estar listado na página "Requer atenção".

Observação: talvez leve algum tempo para que as mudanças apareçam nessa página.

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Como podemos melhorá-lo?
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Resolver problemas de inconsistência de preço

Se houverem inconsistências no preço, acesse nosso solucionador de problemas guiado para saber por que isso acontece e como resolver.

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