Problemlösung: Nicht übereinstimmende regionale Preise

Preis für alle Regionen bearbeiten, damit er mit dem Preis in Ihrem Onlineshop übereinstimmt

Themen in diesem Artikel

Ursache dieses Problems

Für mindestens eines Ihrer Produkte stimmt der Wert für das Attribut Preis [price] auf den regionalen Landingpages nicht mit dem Wert überein, der in den Produktdaten in diesen Regionen für das Attribut Preis [price] angegeben ist.

Ein Beispiel: Der Preis für eine Sonnenbrille kann in Ihren Produktdaten mit 10 € für eine Region und 15 € für eine andere angegeben sein, während der Preis auf der Landingpage mit 20 € angegeben ist. Das Ergebnis sind nicht übereinstimmende Preise.

Problembehebung

Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie das nicht unterstützte Attribut aus den betreffenden Produkten.

Produkte einzeln direkt im Merchant Center korrigieren

Step 1 Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.

Step 2 Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.

Step 3 Klicken Sie auf den Titel des Produkts, das Sie korrigieren möchten, und dann auf Produkt bearbeiten.

Step 4 Bearbeiten Sie den Preis [price] für alle Regionen, damit er mit dem Preis in Ihrem Onlineshop übereinstimmt.

Step 5 Wählen Sie Speichern aus.

Mehrere Produkte gleichzeitig korrigieren

Step 1 Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.

Step 2 Mithilfe des Filtersymbols über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.

Step 3 Klicken Sie auf das Symbol „Herunterladen“ , um eine Liste (.csv) aller Produkte herunterzuladen, die von allen Problemen oder diesem konkreten Problem betroffen sind.

Step 4Vergleichen Sie die heruntergeladene Liste mit den hochgeladenen Produktdaten und bearbeiten Sie den Preis [price] für alle Regionen, damit er mit dem Preis in Ihrem Onlineshop übereinstimmt.

Step 5 Laden Sie die korrigierten Produktdaten mit der von Ihnen gewählten Uploadmethode in das Merchant Center hoch.

Weiteres Vorgehen

Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ aufgeführt.

Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ angezeigt wird.

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Problembehebung bei Preisabweichungen

Sollten Preisabweichungsprobleme auftreten, finden Sie in unserer Anleitung zur Fehlerbehebung sowohl weiterführende Informationen zu möglichen Ursachen dieser Probleme als auch entsprechende Lösungsvorschläge.

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