Riešenie problému: nesúlad regionálnych cien

Upravte ceny pre všetky regióny tak, aby boli rovnaké ako vo vašom internetovom obchode

V tomto článku

Prečo k tomuto problému dochádza

Hodnota zadaná pre atribút cena [price] na regionálnych vstupných stránkach pre minimálne jeden z vašich výrobkov v týchto regiónoch nezodpovedá cene uvedenej pre atribút cena [price] vo vašich údajoch o výrobkoch.

Vo vašich údajoch o výrobkoch môže byť napríklad uvedené, že cena za slnečné okuliare je 10 € v jednom regióne a 15 € v druhom, zatiaľ čo na vstupnej stránke je uvedená cena 20 €. Výsledkom je nesúlad cien.

Ako problém vyriešiť

Tento problém vyriešite odstránením nepodporovaného atribútu zo svojich výrobkov.

Oprava výrobkov po jednom priamo v službe Merchant Center

Step 1 V službe Merchant Center prejdite na Výrobky a vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.

Step 2 Pomocou ikony filtra nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.

Step 3 Kliknite na názov výrobku, ktorý chcete opraviť, a potom na Upraviť výrobok.

Step 4 Upravte atribút cena [price] pre všetky regióny tak, aby bol rovnaký ako vo vašom internetovom obchode.

Step 5 Vyberte Uložiť.

Oprava viacerých výrobkov naraz

Step 1 V službe Merchant Center prejdite na Výrobky a vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.

Step 2 Pomocou ikony filtra nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.

Step 3 Vyberte ikonu Stiahnuť a stiahnite tak zoznam (.csv) výrobkov ovplyvnených všetkými problémami alebo týmto konkrétnym problémom.

Step 4 Stiahnutý zoznam krížovo porovnajte so svojimi nahranými údajmi o výrobkoch a upravte atribút cena [price] pre všetky regióny tak, aby bol rovnaký ako vo vašom internetovom obchode.

Step 5 Opravené údaje znova nahrajte do služby Merchant Center vami vybraným spôsobom nahrávania.

Ďalší postup

Po vykonaní požadovaných zmien skontrolujte, či ste problém odstránili. Zistíte to podľa toho, či sa prestal zobrazovať na stránke Vyžaduje pozornosť.

Dôležité: Nejaký čas potrvá, kým sa zmena prejaví na stránke Vyžaduje pozornosť.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
true
Ako odstrániť problém s nesúladom cien

Ak máte problémy s nesúladom cien, preskúmajte interaktívny nástroj na odstraňovanie problémov a zistite viac o príčinách týchto problémov a o tom, ako problémy vyriešiť.

Otvoriť nástroj na odstraňovanie problémov

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
942619477869863079
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
71525
false
false