เกี่ยวกับการระงับข้อพิพาทและสื่อกลางสำหรับผู้ขาย

Google มุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับคุณเพื่อแก้ไขข้อกังวลที่อาจเกิดขึ้นในการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มและบริการของเรา

หากคุณเป็นผู้ขายที่ใช้ Merchant Center และได้ส่งการร้องเรียนเกี่ยวกับการกล่าวหาว่าไม่ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ที่ Google ระบุไว้ในกฎระเบียบ 2019/1150 ของวันที่ 20 มิถุนายน 2019 ซึ่งเกี่ยวกับการส่งเสริมความเป็นธรรมและความโปร่งใสสำหรับผู้ใช้แบบธุรกิจของบริการสื่อกลางทางออนไลน์ โปรดติดต่อ Google ที่นี่

หากเป็นผู้ขายที่อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร คุณอาจขอแก้ไขข้อพิพาทกับ Google ที่เกิดขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อบัญญัติเกี่ยวกับบริการสื่อกลางทางออนไลน์ของเราผ่านสื่อกลางได้ โดยดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสื่อกลางที่เราพร้อมเจรจาด้วย รวมถึงวิธีการขอสื่อกลางได้ที่นี่ 

การใช้สื่อกลางเป็นไปตามความสมัครใจ ทั้งคุณและ Google ไม่จำเป็นต้องแก้ไขข้อพิพาทผ่านสื่อกลาง เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้


 
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
71525
false