Зміст
Чому виникає ця проблема
Принаймні один атрибут, пов’язаний із пропозицією товару, містить рекламний текст або текст, який не стосується цього атрибута.
Наприклад, один із ваших товарів – диван зеленого кольору, а в значенні атрибута опис [description] або назва [title] для цього товару ви вказали "Гарантія найкращої ціни", "Гарантія повернення грошей протягом 30 днів" або "Безкоштовна доставка". Такі фрази вважаються рекламним текстом, тому їх не можна включати в атрибут "опис" для цього товару, оскільки вони не стосуються опису.
Як усунути проблему
Переконайтеся, що для кожної пропозиції вказано унікальний набір атрибутів або значень атрибутів, а також вилучіть із даних про товари рекламний текст.
Як вирішити проблему з товарами по черзі безпосередньо в Merchant Center
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потребує уваги.
Натисніть значок
над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Натисніть назву товару, проблему з яким потрібно вирішити, а потім виберіть Редагувати позицію.
Укажіть для пропозицій унікальний набір атрибутів або їх значень, а також вилучіть із даних про товари рекламний текст.
Виберіть Зберегти.
Як вирішити проблему з кількома товарами одночасно
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потребує уваги.
Натисніть значок
над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Щоб завантажити список (у форматі .csv) товарів з усіма або лише певними проблемами, натисніть значок
.
Зіставляючи дані в завантаженому списку з даними про товари у фіді, переконайтеся, що для кожної пропозиції вказано унікальний набір атрибутів або їх значень. Також вилучіть із даних про товари рекламний текст.
Повторно завантажте в Merchant Center виправлені дані про товари за допомогою вибраного методу.
Подальші дії
Коли ви внесете необхідні зміни, перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має показуватися на сторінці Потрібна дія.
Важливо. Перш ніж зміни відобразяться на сторінці Потрібна дія, може минути деякий час.