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如何解决“额外的信息或促销信息”问题

请移除所有促销文字,仅描述您的商品,以便客户更好地了解您的商品

本文内容


出现该问题的原因

与您的商品相关联的一个或多个属性包含促销文字或与该属性无关的文字。

例如,假设您有一件商品是绿色沙发,您在为该商品提交的说明 [description]商品名 [title] 属性值中加入了“保证价格最低”“30 天内退款保证”或“免运费”等词句。由于这些词句与商品说明不相关,因此会被系统视为促销文字,不应添加在该商品的说明属性中。

如何解决该问题

确保每件商品的属性或属性值各不相同,并从商品数据中移除所有促销文字。

直接在 Merchant Center 中逐一修正商品

Step 1 前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。

Step 2 使用表格上方的过滤图标 查找受问题影响的所有商品。

Step 3 点击您要修正的商品的名称,然后点击修改商品

Step 4 为每件商品输入各不相同的属性或属性值,并从商品数据中移除所有促销文字。

Step 5 选择保存

一次性修正多个商品

Step 1 前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。

Step 2 使用表格上方的过滤图标 查找受问题影响的所有商品。

Step 3 选择下载图标 ,下载受所有问题或这一特定问题影响的所有商品的列表 (.csv)。

Step 4 将下载的列表与您上传的商品数据进行交叉对比,确保每件商品的属性或属性值各不相同。此外,请从商品数据中移除所有促销文字。

Step 5 使用您选择的上传方法将更正后的商品数据重新上传到 Merchant Center。


后续步骤

按要求进行更改后,请检查问题是否已解决,确保它不再列示在“需要注意”页面上。

注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“需要注意”页面上。

该内容对您有帮助吗?

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