I denne artikel kan du læse om følgende:
Derfor opstår dette problem
En eller flere af de attributter, der er knyttet til dit produkttilbud, indeholder promoverende tekst eller tekst, som er irrelevant for attributten.
Lad os eksempelvis sige, at et af dine produkter er en grøn sofa, og i den værdi, du indsender for attributten beskrivelse [description] eller attributten titel [title] for dette produkt, inkluderer du udtryk som "Prisgaranti", "30 dages returret" eller "Gratis forsendelse". Disse udtryk betragtes som promoverende tekst og bør ikke medtages i beskrivelsesattributten for produktet, da de er irrelevante for beskrivelsen.
Sådan løser du problemet
Sørg for, at hvert af dine tilbud har et unikt sæt attributter eller attributværdier, og fjern eventuel promoverende tekst fra dine produktdata.
Løs problemet for produkterne enkeltvist direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.
Brug filterikonet
over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Klik på titlen på det produkt, du vil rette, og klik derefter på Rediger produkt.
Angiv et unikt sæt attributter eller attributværdier for dine tilbud, og fjern eventuel promoverende tekst fra dine produktdata.
Vælg Gem.
Løs problemet for flere produkter på én gang
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.
Brug filterikonet
over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Vælg ikonet Download
for at downloade en liste (.csv) over alle produkter, som er berørt af alle problemer eller kun det specifikke problem.
Krydstjek den downloadede liste med dine uploadede produktdata, og sørg for, at hvert af dine tilbud har et unikt sæt attributter eller attributværdier. Fjern også eventuel promoverende tekst fra dine produktdata.
Upload dine rettede produktdata til Merchant Center igen med den valgte uploadmetode.
Næste trin
Når du har foretaget de ønskede ændringer, skal du sørge for, at du har løst problemet, ved at tjekke, at det ikke længere vises på siden "Kræver handling".
Husk! Der kan gå et stykke tid, før din ændring kan ses på siden "Kræver handling".