Nội dung trong bài viết này
Tại sao vấn đề này lại xảy ra
Một hoặc nhiều thuộc tính liên kết với sản phẩm của bạn có chứa văn bản quảng cáo hoặc văn bản không liên quan đến thuộc tính.
Ví dụ: Giả sử một trong các sản phẩm của bạn là ghế sofa màu xanh lục và trong giá trị bạn gửi cho thuộc tính nội dung mô tả [description] hoặc tiêu đề [title] của sản phẩm này, bạn có đưa vào những cụm từ "Đảm bảo giá tốt nhất", "Đảm bảo hoàn tiền trong vòng 30 ngày" hoặc "Vận chuyển miễn phí". Những cụm từ này được coi là văn bản quảng cáo và bạn không nên đưa vào thuộc tính mô tả cho sản phẩm này, vì chúng không liên quan đến nội dung mô tả.
Cách khắc phục vấn đề
Đảm bảo rằng mỗi mặt hàng của bạn đều có một bộ thuộc tính hoặc giá trị thuộc tính duy nhất và xoá văn bản quảng cáo khỏi dữ liệu sản phẩm.
Khắc phục từng sản phẩm ngay trong Merchant Center
Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.
Sử dụng biểu tượng bộ lọc
ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.
Nhấp vào tiêu đề của sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa sản phẩm.
Nhập một bộ thuộc tính hoặc giá trị thuộc tính duy nhất cho các mặt hàng rồi xoá mọi văn bản quảng cáo khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn.
Chọn Lưu.
Khắc phục nhiều sản phẩm cùng lúc
Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.
Sử dụng biểu tượng bộ lọc
ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.
Chọn biểu tượng Tải xuống
để tải danh sách (.csv) mọi sản phẩm chịu ảnh hưởng của tất cả vấn đề hoặc của riêng vấn đề này xuống.
Tham chiếu chéo danh sách đã tải xuống với dữ liệu sản phẩm mà bạn đã tải lên và đảm bảo mỗi mặt hàng của bạn đều có một bộ thuộc tính hoặc giá trị thuộc tính duy nhất. Đồng thời, hãy xoá mọi văn bản quảng cáo khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn.
Tải lại dữ liệu sản phẩm mà bạn đã sửa lên Merchant Center bằng phương pháp tải lên do bạn chọn.