I denne artikel kan du læse om følgende:
Derfor opstår dette problem
Et eller flere af produkterne i dine produktdata bruger en attribut, der ikke understøttes for det pågældende produkt. Derfor er dit tilbud blevet afvist.
Sådan løser du problemet
Fjern den ikke-understøttede attribut fra dine produkter for at løse problemet.
Løs problemet for produkterne enkeltvist direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Kræver handling.
Brug filterikonet over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Klik på titlen på det produkt, du vil rette, og klik derefter på Rediger produkt.
Fjern den ikke-understøttede attribut.
Vælg Gem.
Løs problemet for flere produkter på én gang
Gå til Produkteri Merchant Center, og vælg derefter fanen Kræver handling.
Brug filterikonet over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Vælg ikonet Download for at downloade en liste (.csv) over alle produkter, som er berørt af alle problemer eller kun det specifikke problem.
Krydstjek den downloadede liste med dine uploadede produktdata, og sørg for at fjerne de ikke-understøttede attributter for de berørte produkter.
Upload dine rettede produktdata til Merchant Center igen med den valgte uploadmetode.
Næste trin
Når du har foretaget de ønskede ændringer, skal du sørge for, at du har løst problemet, ved at tjekke, at det ikke længere vises på siden "Handling er påkrævet".
Husk! Der kan gå et stykke tid, før din ændring kan ses på siden "Handling er påkrævet".