從產品資料中刪除不支援的屬性
在您的產品資料中,一或多項產品使用了本身不支援的屬性。舉例來說,訂閱費用 [subscription_cost]
屬性僅適用於無線通訊產品與服務,無法用於其他產品。
因此,您的產品已遭到拒登。
如要修正這個問題,請將不支援的屬性從產品資料中移除。
操作說明
步驟 1:查看受影響的產品
- 登入 Merchant Center 帳戶。
- 選取導覽選單中的 [產品],然後按一下 [診斷]。
- 按一下 [商品問題] 分頁標籤,查看目前影響產品的問題。
如要查看所有問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):
- 在圖表下方和問題清單上方的區塊中,按一下「篩選器」按鈕 旁的「下載」按鈕 。
如要查看特定問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):
- 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下該列末端的「下載」按鈕 。
您也可以直接查看受這項特定問題影響的產品 (最多列出 50 項),方法如下:
- 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下「受影響的項目」欄中的「查看示例」。
步驟 2:將不支援的屬性從產品資料中刪除
- 篩選已下載的報表,僅顯示有下列狀況的產品:
「問題標題」= 不支援的屬性 - 將不支援的屬性從產品資料中移除即可解決問題。
步驟 3:重新提交產品資料
- 產品資料更新完成後,請使用下列其中一種方法重新提交:
- 接著請確認問題是否仍列於「診斷」頁面上。如果並未列出,代表問題已解決。
請注意:在您做出變更後,「診斷」頁面中的資料可能需要一些時間才會更新。