如何修正:不支援的屬性

從產品資料中刪除不支援的屬性

本文內容


為什麼會發生這個問題

你的產品資料中,一或多項產品使用了本身不支援的屬性。因此產品遭到拒登。


如何修正問題

將不支援的屬性從產品資料中移除即可解決問題。

直接在 Merchant Center 中逐一修正產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。

Step 3 點選要修正的產品名稱,然後按一下「編輯產品」

Step 4 移除不支援的屬性。

Step 5 選取「儲存」

一次修正多項產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。

Step 3 選取「下載」圖示 ,將所有問題或這個問題影響到的全部產品,下載成一份 .csv 格式清單。

Step 4 將下載的清單與上傳的產品資料交叉比對,確認移除受影響產品中的不支援屬性。

Step 5 使用所選的上傳方法,將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。


後續步驟

完成系統提示的變更後,請前往「需要處理」頁面,確認是否仍有問題;如果未列出,代表問題已解決。

注意:變更完成後,「需要處理」頁面的資料可能需要一些時間才會更新。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
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