În acest articol
De ce apare această problemă
Unul sau mai mult produse din datele despre produse folosesc un atribut care nu este acceptat pentru acel produs. Prin urmare, oferta a fost respinsă.
Cum să remediezi problema
Elimină atributul neacceptat din produse pentru a rezolva problema.
Remediază produsele pe rând direct în Merchant Center
Accesează Produse în Merchant Center, apoi selectează fila Necesită atenție.
Folosiți pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Dă clic pe titlul produsului pe care dorești să-l remediezi, apoi dă clic pe Editează produsul.
Elimină atributul neacceptat.
Selectează Salvează.
Remediați mai multe produse simultan
Accesați Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.
Folosiți pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Selectează pictograma Descarcă
pentru a descărca o listă (.csv) a produselor afectate de toate problemele sau numai de această problemă.
Compară lista descărcată cu datele despre produse încărcate și asigură-te că ai eliminat atributele neacceptate din produsele afectate.
Reîncarcă datele despre produse corectate în Merchant Center folosind metoda de încărcare aleasă.
Pașii următori
După ce faceți modificările solicitate, verificați dacă ați rezolvat problema, asigurându-vă că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție.
Rețineți: poate dura un timp pentru ca modificarea să fie reflectată pe pagina Necesită atenție.