通知

此帮助中心会显示适用于 Merchant Center Next 的文章。详细了解升级,并查看常见问题解答

解决方法:属性不受支持

从商品数据中删除此属性

本文内容


出现该问题的原因

商品数据中有一项或多项商品使用了该商品不支持的属性。因此,您的商品已被拒批。


如何解决该问题

请从商品数据中移除不受支持的属性以解决该问题。

直接在 Merchant Center 中逐一修正商品

Step 1 前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。

Step 2 使用表格上方的过滤图标 查找受该问题影响的所有商品。

Step 3 点击您要修正的商品的名称,然后点击修改商品

Step 4 删除不受支持的属性。

Step 5 选择保存

一次性修正多个商品

Step 1 前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。

Step 2 使用表格上方的过滤图标 查找受该问题影响的所有商品。

Step 3 选择下载图标 ,下载受所有问题或这一特定问题影响的所有商品的清单 (.csv)。

Step 4 将下载的清单与您上传的商品数据进行交叉对比,并确保删除受影响商品中不受支持的属性。

Step 5 使用您选择的上传方法将更正后的商品数据重新上传到 Merchant Center。


后续步骤

按要求进行更改后,请检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“需要注意”页面上。

注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“需要注意”页面上。

该内容对您有帮助吗?

您有什么改进建议?
false
搜索
清除搜索内容
关闭搜索框
主菜单
5323712121036611064
true
搜索支持中心
true
true
true
true
true
71525
false
false