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Cómo solucionar este problema: Atributo no admitido

Eliminar este atributo de los datos de producto

Secciones de este artículo


¿Por qué se produce este problema?

Uno o varios de los productos incluidos en sus datos de producto usan un atributo que no admiten. Por eso, los productos en cuestión se han rechazado.


Cómo solucionar el problema

Elimine el atributo no admitido de sus productos para resolver este problema.

Corregir los productos uno a uno directamente en Merchant Center

Step 1 Vaya a Productos en Merchant Center y seleccione la pestaña Requiere atención.

Step 2 Utilice el icono de filtro situado encima de la tabla para buscar todos los productos afectados por el problema.

Step 3 Haga clic en el título del producto que quiera corregir y, a continuación, en Editar producto.

Step 4 Quite el atributo no admitido.

Step 5 Seleccione Guardar.

Corregir varios productos a la vez

Step 1 Vaya a Productos en Merchant Center y seleccione la pestaña Requiere atención.

Step 2 Utilice el icono de filtro situado encima de la tabla para buscar todos los productos afectados por el problema.

Step 3 Seleccione el icono de descargar para descargar una lista en formato .csv con todos los productos a los que afecta ese problema en concreto.

Step 4 Compare los datos de la lista descargada con los datos de producto subidos y quite los atributos no admitidos de los productos afectados.

Step 5 Vuelva a subir los datos de producto corregidos a Merchant Center con el método de subida que haya elegido.


Pasos siguientes

Tras aplicar los cambios solicitados, compruebe que ha solucionado el problema asegurándose de que ya no aparece en la página "Requiere atención".

Importante: El cambio puede tardar un tiempo en reflejarse en esa página.

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¿Cómo podemos mejorar esta página?
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