解决方法：由于商品数量限制而未能提交

本页内容

• 出现该问题的原因
• 如何解决该问题
• 后续步骤

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出现该问题的原因

由于您的账号已达到允许的商品数量上限（配额），因此您的一件或多件商品未上传。如需详细了解这些限制如何适用于不同的账号类型，请参阅了解 Google Merchant Center 中的配额。

超出账号限额的商品不会上传，也不会在 Google 上展示。

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如何解决该问题

如需解决此问题，您可以申请提高配额，也可以移除您不再打算销售或宣传的商品。

方法 1：申请增加配额

如果您的商品目录不断扩大，需要更多空间，您可以申请提高商品数量上限。如果您的商品处于活跃和有效状态，这通常是最佳解决方案。

1. 检查您是否符合最低要求：
   • 您已使用当前限额的至少 80%。
   • 您的账号状态正常（未被暂停）。
   • 您被拒批或待批的商品占比低于 20%。
2. 使用帮助中心内的表单申请增加配额。

方法 2：从账号中移除商品

1. 如果您有旧商品、缺货商品、已停售商品或表现欠佳的商品，移除这些商品可以为新商品目录腾出空间。移除商品的方式取决于您将商品添加到 Merchant Center 的方式。

2. 如果您使用数据源文件：请勿仅在 Merchant Center 界面中删除商品，因为下次上传文件时，系统会重新添加这些商品。请直接从数据源文件（例如电子表格或 XML 文件）中移除相应商品，然后重新上传。
3. 如果您使用 API：请使用删除方法从您的账号中永久移除指定商品。仅停止上传是不够的，您必须明确删除商品才能立即释放配额。
4. 如果您是手动添加商品或使用“自动发现”的商品：您可以直接在 Merchant Center 中移除这些商品：
   1. 在您的 Merchant Center 账号中，选择商品。
   2. 过滤要移除的商品（例如按状态或商品名过滤）。
   3. 选择相应商品，然后选择删除图标 以永久移除这些商品。
   4. 对于自动发现的商品：您还可以在“数据源”设置中选择“停止管理”这些商品。这会将这些商品从您管理的商品目录配额中移除，但不会从 Google 的自然搜索索引中永久删除商品信息。

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后续步骤

按要求进行更改后，请检查问题是否已解决：如果问题已解决，它将不再显示在“需要注意”页面上。

注意：您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“需要注意”页面上。