कैसे ठीक करें: सबमिट करने की सीमा पूरी हो जाने की वजह से, प्रॉडक्ट सबमिट नहीं किया जा सका

इस पेज पर मौजूद जानकारी

• यह समस्या क्यों हो रही है
• इस समस्या को कैसे ठीक करें
• अगले चरण

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यह समस्या क्यों हो रही है

आपके एक या एक से ज़्यादा प्रॉडक्ट अपलोड नहीं किए गए, क्योंकि आपके खाते में प्रॉडक्ट अपलोड करने की तय सीमा (कोटा) पूरी हो गई है. अलग-अलग तरह के खातों के लिए, इन सीमाओं के काम करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Google Merchant Center में कोटा के बारे में जानकारी वाला लेख पढ़ें.

आपके खाते की सीमा से ज़्यादा प्रॉडक्ट अपलोड नहीं किए जाएंगे. साथ ही, उन्हें Google पर नहीं दिखाया जाएगा.

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इस समस्या को कैसे ठीक करें

इस समस्या को हल करने के लिए, ज़्यादा कोटा का अनुरोध करें या उन प्रॉडक्ट को हटाएं जिन्हें अब आपको नहीं बेचना या जिनका विज्ञापन नहीं दिखाना है.

पहला विकल्प: कोटा बढ़ाने का अनुरोध करना

अगर आपकी इन्वेंट्री बढ़ गई है और आपको ज़्यादा जगह की ज़रूरत है, तो प्रॉडक्ट की सीमा बढ़ाने का अनुरोध किया जा सकता है. अगर आपके प्रॉडक्ट की सभी सुविधाएं चालू और मान्य हैं, तो यह आपके लिए सबसे अच्छा तरीका है.

1. देखें कि आपने ज़रूरी शर्तें पूरी कर ली हैं या नहीं:
   • आपने मौजूदा सीमा का कम से कम 80% इस्तेमाल किया हो.
   • आपका खाता अच्छी स्थिति में हो (निलंबित न किया गया हो).
   • आपके खाते में, अस्वीकार किए गए या उन प्रॉडक्ट का प्रतिशत 20% से कम हो जिन्हें मंज़ूरी मिलना बाकी है.
2. सहायता केंद्र में मौजूद फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके, कोटा बढ़ाने का अनुरोध करें.

दूसरा विकल्प: अपने खाते से प्रॉडक्ट हटाना

1. अगर आपके पास पुराने, स्टॉक में नहीं हैं, अब बेचे न जाने वाले प्रॉडक्ट या कम परफ़ॉर्म करने वाले प्रॉडक्ट हैं, तो उन्हें हटाने से नई इन्वेंट्री के लिए जगह खाली हो सकती है. प्रॉडक्ट हटाने का तरीका इस बात पर निर्भर करता है कि आपने उन्हें Merchant Center में कैसे जोड़ा था.

2. डेटा सोर्स फ़ाइल का इस्तेमाल करने पर: Merchant Center के यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) में जाकर प्रॉडक्ट न मिटाएं. ऐसा करने पर, अगली बार फ़ाइल अपलोड होने पर उन्हें फिर से जोड़ दिया जाएगा. इसके बजाय, सीधे अपनी डेटा सोर्स फ़ाइल (उदाहरण के लिए, आपकी स्प्रेडशीट या एक्सएमएल फ़ाइल) से सामान हटाएं और उसे फिर से अपलोड करें.
3. एपीआई का इस्तेमाल करने पर: अगर आपको अपने खाते से कुछ प्रॉडक्ट हमेशा के लिए हटाने हैं, तो उन्हें मिटाएं. अपलोड रोकने से कोटा खाली नहीं होगा. कोटा तुरंत खाली करने के लिए, आपको प्रॉडक्ट को मिटाना होगा.
4. आपने मैन्युअल तरीके से प्रॉडक्ट जोड़े हैं या "अपने-आप खोजे गए" प्रॉडक्ट का इस्तेमाल करने पर: इन्हें सीधे तौर पर Merchant Center से हटाया जा सकता है:
   1. अपने Merchant Center खाते में जाकर, प्रॉडक्ट पर जाएं.
   2. उन प्रॉडक्ट के लिए फ़िल्टर करें जिन्हें आपको हटाना है. उदाहरण के लिए, स्टेटस या टाइटल के हिसाब से फ़िल्टर करें.
   3. प्रॉडक्ट चुनें और अगर आपको उन्हें हमेशा के लिए हटाने है, तो मिटाएं आइकॉन को चुनें.
   4. अपने-आप ढूंढे गए प्रॉडक्ट के लिए: डेटा सोर्स की सेटिंग में जाकर, इन प्रॉडक्ट को "मैनेज करना बंद करें" का विकल्प भी चुना जा सकता है. इससे, उन्हें मैनेज की गई इन्वेंट्री के कोटे से हटा दिया जाता है. हालांकि, Google के ऑर्गैनिक सर्च इंडेक्स से प्रॉडक्ट की जानकारी हमेशा के लिए नहीं मिटती.

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अगले चरण

अनुरोध किए गए बदलाव करने के बाद, देख लें कि आपने इस समस्या को ठीक कर दिया है. इसके लिए, “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर जाकर, पक्का करें कि यह समस्या वहां अब भी न दिख रही हो.

ध्यान रखें: आपने जो बदलाव किया है उसका नतीजा “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.