Lähetä sama arvo kaikille tuotteille, joilla on sama GTIN, tai päivitä GTIN [gtin] ‑määrite
Sinulla on useita tuotteita, joiden GTIN [gtin] ‑määritteen arvo on sama, mutta muut arvot, kuten brändi [brand] tai tuoteryhmän tunnus [item_group_id] poikkeavat toisistaan. Tästä johtuen tuotetietosi eivät ole yhtenäiset. Tarkista, että olet antanut kullekin tarjoukselle oikean GTIN-arvon ja että samaa GTIN-arvoa käyttävissä tarjouksissa myös muut määritteet ovat yhtenäiset.
Ohjeet
Vaihe 1: Katso, mitä tuotteita ongelma koskee
- Kirjaudu Kauppiaskeskus‑tilillesi.
- Valitse navigointivalikosta Tuotteet ja klikkaa Diagnostiikka.
- Klikkaa Tuoteongelmat‑välilehteä, niin näet tuotteitasi koskevat ongelmat.
Näin voit ladata .csv-muotoisen luettelon kaikista tuotteista, joissa on ongelmia:
- Klikkaa latauspainiketta
suodatinpainikkeen
vierestä. Löydät sen kaavion alapuolelta ja ongelmaluettelon yläpuolelta.
Näin voit ladata .csv-muotoisen luettelon kaikista tuotteista, joihin liittyy tietty ongelma:
- Valitse Ongelma-sarakkeesta ongelma ja klikkaa sitten rivin lopusta latauspainiketta
Jos haluat nähdä luettelon enintään 50 tuotteesta, joihin liittyy tietty ongelma:
- Valitse Ongelma-sarakkeesta ongelma ja klikkaa sitten Tuotteita‑sarakkeesta Näytä esimerkit.
Vaihe 2: Lisää versiomääritteet
- Suodata ladattu raportti niin, että näet vain tuotteet, joita koskee seuraava ongelma:
"Ongelman nimi" = Sama GTIN mutta eri arvo – brändi[brand]tai
"Ongelman nimi" = Sama GTIN mutta eri arvo – tuoteryhmän tunnus[item_group_id] - Etsi kyseiset tuotteet tuotetiedoistasi niiden tunnuksen avulla.
- Varmista, että kussakin tarjouksessa on oikea GTIN-tunnus. Jos useissa tarjouksissa on sama GTIN, varmista että muiden määritteiden arvot ovat yhtenäiset.
Vaihe 3: Lähetä tuotetiedot uudelleen
- Kun olet päivittänyt tuotetietosi, lisää ne uudelleen jollakin seuraavista tavoista:
- Tarkista seuraavaksi, että ongelma on korjattu, eli varmista, että sitä ei enää näy Diagnostiikka-sivulla.
Huomaathan, että tekemäsi muutos ei välttämättä näy heti Diagnostiikka-sivulla.