修正方式:全球交易品項識別碼 [gtin] 相同但值不同

為全球交易品項識別碼相同的所有產品提交相同的值,或是更新全球交易品項識別碼 [gtin] 屬性

本文內容


為什麼會發生這個問題

你為多項產品提交了相同的全球交易品項識別碼 [gtin] 屬性值,商品群組 ID [item_group_id] 等其他屬性值卻不同,因此發生了產品資料不一致的問題。

如何修正問題

請確保你為各項商品提供的全球交易品項識別碼均正確無誤,並為全球交易品項識別碼相同的商品提供一致的屬性。

直接在 Merchant Center 中逐一修正產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出這個問題影響的所有產品。

Step 3 選取產品旁的「鉛筆」圖示 

Step 4 請為每項產品提供正確的全球交易品項識別碼 [gtin] 值,並為全球交易品項識別碼相同的商品提供一致的屬性。

Step 5 選取「儲存」

一次修正多項產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出這個問題影響的所有產品。

Step 3 選取「下載」圖示 ,下載所有問題或這個特定問題影響的全數產品 (.csv 格式清單)。

Step 4 將下載的清單與上傳的產品資料交叉比對,為每項產品提供正確的全球交易品項識別碼 [gtin] 值,並為全球交易品項識別碼相同的商品提供一致的屬性。

Step 5 使用所選的上傳方法,將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。


後續步驟

完成系統指示的變更後,請前往「需要處理」頁面,確認是否仍有問題;如果未列出,代表問題已解決。

注意:在您做出變更後,「需要處理」頁面中的資料可能需要一些時間才會更新。

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