GTIN が同一のすべての商品で値を統一して登録するか、GTIN [gtin] 属性を更新してください
複数の商品に対して同じ GTIN [gtin]
属性の値を登録していますが、ブランド [brand]
や商品グループ ID [item_group_id]
などの他の属性に異なる値が登録されています。そのため、商品データに一貫性がありません。各オファーに正しい GTIN 値を指定し、同じ GTIN を持つオファーに一貫した属性を指定してください。
手順
ステップ 1: 影響を受けている商品を確認する
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ナビゲーション メニューから [商品] を選択し、次に [診断] をクリックします。
- [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。
すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:
- フィルタボタン (グラフの下、問題一覧の上にあります)の横にあるダウンロード ボタン をクリックします。
特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン をクリックします。
特定の問題の影響を受けた商品(50 件まで)を含む一覧を表示するには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。
ステップ 2: バリエーション属性を追加する
- ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の記載がある商品のみを表示します。
"Issue title" = 同一の GTIN に異なる値が指定されています: ブランド[brand]
または
"Issue title" = 同一の GTIN に異なる値が指定されています: 商品グループ ID[item_group_id]
- これらの商品の商品データを ID で検索します。
- 各オファーに正しい GTIN が登録されていることを確認します。複数のオファーに同じ GTIN が指定されている場合、他の属性にも一貫した値を設定します。
ステップ 3: 商品データを再登録する
- 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再送信してください。
- 次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
なお、[診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。