În acest articol
De ce apare această problemă
Ați trimis aceeași valoare pentru atributul GTIN [gtin] pentru mai multe produse, dar valori diferite pentru alte atribute, cum ar fi atributul codul grupului de articole [item_group_id]. De aceea datele despre produse nu corespund.
Cum să remediați problema
Asigurați-vă că specificați valoarea GTIN corectă pentru fiecare ofertă și atribute consecvente pentru ofertele cu același GTIN.
Remediați produsele pe rând direct în Merchant Center
Navigați la Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.
Folosiți pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Selectați pictograma creion
de lângă un produs.
Trimiteți valoarea GTIN
[gtin] corectă pentru fiecare ofertă și atribute consecvente pentru ofertele care au același GTIN.
Selectați Salvați.
Remediați mai multe produse simultan
Navigați la Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.
Folosiți pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Selectați pictograma Descărcați
pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor produselor afectate pentru toate problemele sau pentru această problemă.
Comparați lista descărcată cu datele despre produse încărcate. Trimiteți valoarea GTIN
[gtin] corectă pentru fiecare ofertă și atribute consecvente pentru ofertele care au același GTIN.
Reîncărcați datele despre produse corectate în Merchant Center folosind metoda de încărcare aleasă.
Pașii următori
După ce faceți modificările solicitate, verificați dacă ați rezolvat problema, asigurându-vă că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție.
Rețineți: poate dura un timp pentru ca modificarea să fie reflectată pe pagina Necesită atenție.