Tematy w tym artykule
Dlaczego występuje ten problem
W przypadku kilku produktów przesłano taką samą wartość atrybutu GTIN [gtin]
dla wielu produktów, ale w przypadku innych atrybutów przesłane zostały inne wartości, takie jak identyfikator grupy produktów [item_group_id]
. W rezultacie Twoje dane produktów są niespójne.
Jak rozwiązać problem
Podaj prawidłową wartość numeru GTIN dla każdej oferty i spójne atrybuty dla ofert o takim samym numerze GTIN.
Poprawianie produktów pojedynczo bezpośrednio w Merchant Center
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij ikonę ołówka obok produktu.
Podaj poprawną wartość GTIN [gtin]
dla każdej oferty i spójne atrybuty dla ofert o takim samym numerze GTIN.
Kliknij Zapisz.
Poprawianie wielu produktów naraz
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij ikonę pobierania , aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy lub ten konkretny problem.
Porównaj pobraną listę z przesłanymi danymi produktów. Podaj poprawną wartość atrybutu GTIN [gtin]
dla każdej oferty i spójne atrybuty dla ofert o tym samym numerze GTIN.
Prześlij ponownie poprawione dane produktów do Merchant Center za pomocą wybranej metody przesyłania.
Dalsze kroki
Po wprowadzeniu wymaganych zmian sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na stronie „Wymaga uwagi”.
Pamiętaj: zmiana na stronie „Wymaga uwagi” może pojawić się dopiero po pewnym czasie.