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Ursache dieses Problems
Sie haben für mehrere Produkte denselben Wert für das Attribut „GTIN“ [gtin], aber unterschiedliche Werte für andere Attribute wie „Artikelgruppen-ID“ [item_group_id] eingereicht. Dies verursacht Inkonsistenzen in Ihren Produktdaten.
Problembehebung
Achten Sie bitte darauf, für jedes Angebot den richtigen GTIN-Wert und für Angebote mit derselben GTIN übereinstimmende Attributwerte anzugeben.
Produkte einzeln direkt im Merchant Center korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols
über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf das Stiftsymbol
neben einem Produkt.
Geben Sie für jedes Angebot den richtigen GTIN-Wert
[gtin] und für Angebote mit derselben GTIN übereinstimmende Attributwerte an.
Wählen Sie Speichern aus.
Mehrere Produkte gleichzeitig korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Anhand des Filtersymbols
über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf das Symbol Herunterladen
, um eine Liste (.csv) aller Produkte herunterzuladen , die von allen Problemen oder diesem konkreten Problem betroffen sind.
Vergleichen Sie die heruntergeladene Liste mit den hochgeladenen Produktdaten. Geben Sie für jedes Angebot den korrekten GTIN-Wert
[gtin] und für Angebote mit derselben GTIN übereinstimmende Attributwerte an.
Laden Sie die korrigierten Produktdaten mit der von Ihnen gewählten Uploadmethode in das Merchant Center hoch.
Weiteres Vorgehen
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ aufgeführt.
Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ angezeigt wird.